Agent BDC

Nous sommes à la recherche d'un Agent BDC dynamique et proactif pour rejoindre notre équipe au sein des Moteurs Décarie. Si vous avez une passion pour l'automobile et une expérience dans un environnement de concession, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités clés :

• Gérer les appels entrants du service, en prenant des rendez-vous pour notre clientèle.
• Réaliser des appels sortants pour maximiser le remplissage de l'atelier de service.
• Effectuer le suivi des informations clients, en veillant à la mise à jour régulière des données dans notre système.
• Collaborer étroitement avec les représentants du service à la clientèle afin d'assurer une communication fluide et un service exceptionnel.

Qualifications requises :

• Minimum d'un an d'expérience dans un rôle similaire au sein d'une concession automobile.
• Familiarité avec le logiciel CDK est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Approche proactive et orientée résultats pour le service à la clientèle.

Pourquoi rejoindre Les Moteurs Décarie ?

• Faites partie d'une équipe passionnée par les véhicules britanniques, dans une entreprise de renom, offrant une élégance et des performances exceptionnelles.
• Profitez d'avantages compétitifs, y compris un plan de retraite, des assurances santé et dentaire, et des rabais employés.
• Travaillez dans un environnement où votre contribution est valorisée et où le service à la clientèle dépasse toutes les attentes.

Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à contribuer au succès de notre équipe, nous serions ravis de vous rencontrer.