Genesis Saint-Laurent, situé à Saint-Laurent près de Montréal, recherche un Conseiller en ventes - Véhicules d'occasion passionné et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l’expérience d’achat et votre rôle est essentiel pour offrir un service personnalisé et sans compromis sur la qualité.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients et qualifier leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées en matière de véhicules d'occasion certifiés.
- Présenter les véhicules, réaliser des démonstrations et essais routiers, mettre en valeur les avantages du véhicule, ainsi que les options de financement et de garantie.
- Proposer des solutions de financement en collaboration avec l’équipe financement; préparer et négocier les offres; conclure les ventes tout en respectant les politiques internes.
- Gérer le processus de vente de A à Z, documenter les transactions et assurer le suivi post-vente pour garantir la satisfaction du client.
- Utiliser le CRM et les outils internes pour suivre les leads, mettre à jour les informations et atteindre les objectifs de vente.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de service après-vente afin d’offrir une expérience client complète et harmonieuse.
- Faire preuve d’excellentes compétences de communication en anglais et en français pour interagir avec la clientèle anglophone lorsque nécessaire.
Profil recherché
- Bilingue Français-Anglais requis ou souhaité; le candidat devra parler français et anglais pour communiquer avec les clients anglophones à l’occasion.
- 1 année d’expérience requise; attitude positive, orientation service, capacité d’écoute active, sens du détail et esprit d’équipe.
- Bonne présentation et professionnalisme; capacité à apprendre rapidement et à s’adapter à un environnement de vente automobile dynamique.
- Compréhension basique des processus de financement et de crédit est un atout; maîtrise des outils CRM et MS Office souhaitée; une expérience dans la vente automobile est un plus mais non requise.
Nous offrons
- Véhicule de fonction
- Rémunération compétitive et commissions basées sur les performances
- Formation continue et développement professionnel
- Horaire flexible et conciliation travail-vie personnelle
- Avantages : assurance invalidité, assurance des frais médicaux et paramédicaux, assurance‑vie, assurance médicament, assurance voyage
- Cafétéria sur place et transport en commun à proximité
Chez Genesis Saint-Laurent, rejoignez une équipe où l’humain et l’innovation sont au cœur de nos priorités, et où chaque collaborateur est encouragé à exprimer pleinement son potentiel dans un cadre stimulant et bienveillant.