Commis / Conseiller(ère) en vente de pièces

Nous recherchons un(e) commis(e) aux pièces / conseiller(ère) en ventes motivé(e) et axé(e) sur la satisfaction client pour rejoindre l'équipe dynamique de Gabriel Chrysler Dodge Jeep RAM à Montréal. Dans ce rôle polyvalent, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients recherchant des pièces d'origine, des accessoires et des solutions personnalisées pour leurs véhicules Chrysler, Dodge, Jeep et Ram.

Principales responsabilités

• Collaborer avec l’atelier et le service après-vente pour assurer la disponibilité des pièces et leur installation rapide si nécessaire.
• Préparer et traiter les demandes de pièces via le système interne, établir des devis et effectuer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
• Gérer l’inventaire des pièces en salle d’exposition et en entrepôt ; réceptionner, étiqueter, organiser et effectuer des inventaires périodiques.
• Effectuer des transactions précises au comptoir et respecter les procédures internes.
• Participer activement aux promotions et aux objectifs de vente en proposant des ventes croisées et en offrant une expérience client exceptionnelle.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé, et contribuer à l’amélioration continue des processus du département pièces.
• Accueillir professionnellement les clients, identifier leurs besoins et suggérer les pièces et accessoires les plus adaptés.
• Conseiller sur les pièces OEM et les alternatives, en expliquant leurs caractéristiques, avantages et implications techniques.

Profil recherché

• Au moins 2 ans d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Connaissance des pièces et accessoires automobiles ; capacité à lire des catalogues et à utiliser les systèmes de gestion des pièces.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, écoute active et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Rigueur, sens du détail et bonne gestion du temps ; capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe performante, au cœur de Montréal.
• Formation continue et opportunités de développement professionnel dans le secteur automobile.
• Avantages sociaux et conditions favorables, intégrés à une culture d'entreprise axée sur l'excellence du service.

Pourquoi rejoindre Gabriel Chrysler Dodge Jeep RAM

Vous travaillerez dans un concessionnaire qui offre toutes les voitures neuves et d’occasion, s’engageant à accompagner chaque client à chaque étape de son projet automobile. En collaborant avec une équipe passionnée, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et au développement continu de notre activité pièces et accessoires.