Directeur des Ventes

Directeur(trice) des ventes – Automobile Neuf/Occasion Concession du Grand Montréal

Une concession automobile réputée du Grand Montréal, affichant un volume annuel de plus de 1 250 unités vendues, dont environ 60 % de véhicules usagés et 40 % de véhicules neufs, est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des ventes d’expérience pour occuper un poste stratégique au sein de son équipe de direction. Cette démarche est strictement confidentielle.

Responsabilités principals

Assurer une gestion optimale du parcours client, tant pour les véhicules usagés que neufs, incluant : Leads web (rapidité de réponse, suivi structuré, taux de conversion) Renouvellements (fidélisation, stratégies de rétention, gestion des échéanciers) Clients walk-in (accueil, assignation efficace, expérience client) Structurer, implanter et faire respecter des processus performants de gestion des clients et du CRM Diriger, encadrer et mobiliser l’équipe des ventes afin d’atteindre et dépasser les objectifs Optimiser la performance et la rentabilité des départements usagé et neuf Collaborer étroitement avec la direction générale et les autres départements Veiller au respect des standards du manufacturier et des meilleures pratiques de l’industrie

Profil recherché

Expérience significative à titre de directeur des ventes ou gestionnaire senior en concession automobile Forte expertise en gestion de volumes élevés en véhicules usagés et neufs Maîtrise éprouvée de la gestion des leads web, renouvellements et clients en salle de montre Excellente connaissance des outils CRM et des processus de suivi client Leadership mobilisateur, structuré et orienté résultats Sens aigu des affaires et de la satisfaction client Connaissance Activix - Merlin – Torque/Vauto

Conditions et avantages

Rémunération globale pouvant atteindre jusqu’à 150 000 $ par année, selon l’expérience et la performance Véhicule fourni Téléphone cellulaire payé Plans d’assurance collectifs très compétitifs Régime de REER collectif Poste stratégique au sein d’une concession à haut volume et excellente réputation Environnement professionnel, structuré et axé sur la performance

Confidentialité Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande discrétion. L’identité de la concession sera divulguée uniquement aux candidats retenus pour la suite du processus.