Directeur des Services financiers

Mazda Joliette Inc. recherche un Directeur des Services financiers pour le département des véhicules neufs. Ce poste est dédié à la vente d'assurances, de prêts et de garanties automobiles. Le candidat idéal possède au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire et démontre une forte orientation client, un leadership collaboratif et une excellente capacité de communication.

Principales responsabilités

• Diriger les activités financières liées à la vente de véhicules neufs et superviser l’offre de produits financiers destinés aux clients.
• Concevoir et suivre les programmes d’assurance, de financement et de garanties offerts par le concessionnaire, en veillant à leur clarté, leur accessibilité et leur rentabilité.
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente et le service client pour optimiser l’expérience d’achat et la satisfaction des clients.
• Présenter les options financières et les protections associées de manière transparente et adaptée au profil de chaque client.
• Superviser les processus administratifs et les documents liés au financement et aux assurances, tout en assurant le respect des politiques internes et des réglementations.
• Analyser les performances du département et proposer des actions correctives ou des améliorations pour atteindre les objectifs.
• Promouvoir une culture de service impeccable et de conformité au sein de l’équipe.

Qualifications requises

• Minimum d’un an d’expérience dans un rôle lié à la vente de produits financiers, de préférence dans le secteur automobile ou un secteur connexe.
• Diplôme pertinent ou expérience équivalente.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens du leadership et esprit d’équipe, avec une approche orientée résultats.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction du client.
• Maîtrise du français; une connaissance de l’anglais est un atout.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive.
• Formation continue et perfectionnement professionnel.
• Assurance dentaire, assurance invalidité, assurance vie et assurance médicament.
• Rabais employés.
• Formation payée.
• Congés de maladie et horaire d’été.
• Entreprise fermée le week-end.
• Possibilité d’embauche suite au stage.

Pourquoi nous rejoindre Situé à Notre-Dame-des-Prairies, Québec, Mazda Joliette Inc. fait partie d’un groupe familial et local qui valorise les talents de la région et offre une carrière durable au sein d’une équipe proche et engagée. En rejoignant notre concession, vous intégrerez une organisation qui met l’accent sur le développement professionnel, l’accompagnement personnalisé et les relations durables avec ses clients et ses employés.