Conseiller(ère) en ventes

Mercedes-Benz Ste-Agathe, concessionnaire premium situé à Sainte-Agathe-des-Monts, recherche un Conseiller en ventes passionné et orienté client pour rejoindre son équipe.

Vos responsabilités:

• Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leur parcours d’achat de véhicules neufs et d’occasion de la marque Mercedes-Benz.
• Comprendre les besoins des clients, qualifier les opportunités et proposer des solutions adaptées.
• Présenter les caractéristiques, options et solutions de financement, réaliser des démonstrations et des essais routiers.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente tout en assurant un niveau élevé de satisfaction et de fidélisation.
• Assurer le suivi des dossiers, du premier contact à la livraison et au service après-vente, via le CRM et les outils internes.
• Collaborer avec les équipes service, financement et après-vente pour optimiser l’expérience client et les processus internes.
• Participer activement aux campagnes commerciales et événements promotionnels et maintenir une connaissance approfondie des produits Mercedes-Benz.

Profil recherché:

• Expérience de vente d’au moins 1 an requise; une expérience dans l’automobile est un atout.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et esprit d’équipe.
• Proactivité, énergie commerciale et orientation résultats.
• Excellentes capacités de communication et presentation.
• Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
• Permis de conduire valide et disponibilité à travailler selon des horaires variables (incluant certains soirs et fins de semaine).
• Capacité à travailler dans un environnement premium et à transmettre l’image de marque de Mercedes-Benz.

Ce que nous offrons:

• Rémunération compétitive avec plan de commissions et incitations liées à la performance.
• Avantages sociaux incluant assurance dentaire et assurance médicament.
• Formation initiale et développement continu sur les produits Mercedes-Benz et les techniques de vente.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe engagée et axée sur l’excellence client.