Conseiller(ère) en ventes

Nous recrutons un/une Conseiller(ère) en ventes expérimenté(e) pour rejoindre Jaguar Land Rover West-Island, concessionnaire de référence pour les véhicules Land Rover et Range Rover à Dollard-des-Ormeaux, Québec. Si vous êtes passionné(e) par l’automobile de prestige et que vous placez la satisfaction client au cœur de votre démarche, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités clés

• Accueillir chaleureusement les clients et qualifier leurs besoins afin de proposer la solution la mieux adaptée.
• Présenter les véhicules Land Rover et Range Rover, effectuer des démonstrations et des essais routiers lorsque nécessaire.
• Conseiller les clients sur les options, les configurations et les programmes de financement, en collaboration avec l’équipe financement.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
• Gérer et suivre les dossiers clients via le système de gestion (CRM), assurer le suivi après-vente et nourrir la relation client.
• Travailler en étroite collaboration avec les départements Service et Pièces pour assurer une expérience sans couture du premier contact à la livraison.
• Se tenir informé des produits, des promotions et des programmes de fidélité pour optimiser les opportunités de vente.
• Respecter les politiques de l’entreprise et les exigences de conformité et de sécurité.

Qualifications requises

• Minimum 3 années d’expérience réussie en vente automobile, de préférence dans le secteur des marques premium.
• Excellentes compétences en communication, service à la clientèle et éthique professionnelle.
• Maîtrise du français; l’anglais opérationnel est un atout.
• Fortes aptitudes à la négociation, au closing et à la gestion d’objectifs.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour travailler selon un horaire flexible (incluant soirées et week-ends).
• Maîtrise des outils CRM et de la suite MS Office; connaissance des systèmes de gestion de vente en concession.
• Présentation professionnelle, esprit d’équipe, autonomie et orientation résultats.

Avantages et conditions

• Rémunération compétitive et opportunités de progression rapide.
• Plan de retraite pour les employés et possibilités de promotion.
• Formation continue et remboursement d’activités de formation.
• Assurance dentaire, assurance médicament et assurance invalidité.
• Assurance pour les soins de la vue et rabais employés.
• Stationnement gratuit et accès à des options de transport en commun à proximité.
• Aucune mise à pied lors des périodes creuses.
• Formation payée et développement professionnel soutenu.
• Environnement de travail stimulant, axé sur l’excellence du service et l’innovation.

Chez Jaguar Land Rover West-Island, vous intègrerez une équipe passionnée, tournée vers l’excellence et la satisfaction client, et vous participerez activement à la croissance et à la notoriété de notre concessionnaire à Dollard-des-Ormeaux. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer à offrir une expérience client inégalée, rejoignez-nous et participez à l’élan d’une marque emblématique.