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52d86effPrf - Offre d'emploi

Conseiller(ère) technique

Service • Automobile

offer.business

Salary

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Lieu de travail

Jaguar Land Rover West-Island

Dollard-Des Ormeaux QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description du poste

Chez Jaguar Land Rover West-Island, nous sommes à la recherche d'unConseiller technique passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes un professionnel de l'automobile déterminé à offrir un service exceptionnel et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction de notre clientèle, cette opportunité pourrait être faite pour vous.

Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez chargé d'apporter une expertise technique à nos clients tout en assurant un suivi rigoureux de leurs besoins en matière de véhicules.

Vos tâches incluront :

  • Accueillir et conseiller les clients sur les questions techniques liées à nos véhicules Land Rover et Range Rover.
  • Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques de manière efficace.
  • Collaborer avec les équipes de service pour coordonner les réparations et l'entretien des véhicules.
  • Fournir des explications claires et précises concernant les services recommandés et les coûts associés.
  • Développer des relations de confiance avec notre clientèle, en garantissant une expérience client de premier ordre.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder les qualifications et compétences suivantes :

  • Minimum d'un an d'expérience dans un rôle similaire au sein de l'industrie automobile.
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome.
  • Connaissance des systèmes et technologies des véhicules modernes, en particulier ceux de la marque Land Rover.
  • Sens aigu des détails et capacité d'analyse pour diagnostiquer les problèmes rapidement.

Chez Jaguar Land Rover West-Island, nous valorisons nos employés et nous offrons des conditions de travail exceptionnelles, notamment :

  • Un plan de retraite attractif et des possibilités de promotion rapide.
  • Une rémunération compétitive et une formation continue pour développer vos compétences.
  • Un large éventail d'avantages, y compris des assurances santé, dentaire, et invalidité.
  • Des rabais employés et un stationnement gratuit pour votre commodité.
  • Aucune mise à pied lors des périodes creuses et un soutien pour les activités de formation et perfectionnement.

Rejoignez une concession qui place la satisfaction client et l'excellence de service au cœur de ses priorités. Si vous êtes prêt à relever le défi et à faire briller votre expertise technique, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Tâches à effectuer

  • Effectuer le suivi des travaux
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Prise de rendez-vous
  • Produire des estimations des coûts de réparation
  • Recevoir des appels
  • Service à la clientèle
  • Suivi de la clientèle
  • Vente de produits et services

Conditions de travail et avantages

  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Assurance médicament
  • Assurance pour les soins de la vue
  • Aucune mise à pied lors de périodes creuses
  • Congés de maladie
  • Formation continue
  • Formation payée
  • Plan de retraite pour les employés
  • Possibilité de promotion rapidement
  • Rabais employés
  • Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
  • Rémunération compétitive
  • Stationnement gratuit
  • Transport en commun à proximité

Profil recherché

Expérience avec ces marques

1 an en tant que : Conseiller(ère) technique

Langues

Parlé

Écrit

Anglais
Français

Permis de conduire

  • Permis de conduire automobile
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