Commis / Conseiller en vente de pièces

Rimar Volkswagen est à la recherche d'un Commis / Conseiller en vente de pièces expérimenté et orienté client.

Description du poste:

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins en pièces et accessoires automobiles.
• Recommander des solutions adaptées, présenter les caractéristiques des pièces et conclure les ventes en offrant une expérience client de haute qualité.
• Gérer les commandes, la facturation et le suivi des livraisons pour assurer la satisfaction du client.
• Collaborer avec l’atelier et le service après-vente afin d’assurer la disponibilité et l’installation des pièces lorsque nécessaire.
• Maintenir l’exactitude de l’inventaire, organiser le comptoir et optimiser la présentation des pièces en magasin.
• Développer les ventes additionnelles et contribuer aux objectifs du concessionnaire par des initiatives proactives.

Profil recherché:

• Minimum 3 années d’expérience dans la vente de pièces automobiles ou dans un rôle connexe.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, communication et travail d’équipe.
• Bonne connaissance des pièces et systèmes automobiles et capacité à les expliquer clairement aux clients.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des pièces (inventaire, POS, CRM).
• Esprit d’analyse, rigueur et sens du détail, avec une approche axée résultats.
• Français courant; anglais un atout.
• Formation pertinente dans le domaine des pièces automobiles ou de la vente recommandée; esprit d’apprentissage et adaptabilité.

Avantages et conditions:

• Plan de retraite pour les employés
• Formation continue
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Rabais employés
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance-vie
• Assurance médicament
• Congés de maladie
• Assurance voyage

Rimar Volkswagen offre un environnement professionnel stimulant, axé sur le service client et le développement des compétences, avec des perspectives de progression au sein d’un réseau automobile reconnu.