Conseiller en ventes

Hawkesbury Kia, concessionnaire Kia à Hawkesbury, Ontario et membre du Groupe Gagné, vous propose une opportunité stimulante pour rejoindre son équipe en tant que Conseiller en ventes. Notre concession neuve et a la fine pointe de la technologie offre une expérience d’achat en ligne simple et transparente, un inventaire de véhicules neufs et d’occasion, et un service après-vente de qualité. Rejoignez une équipe dédiée à l’innovation, au changement et à la performance dans une région en pleine croissance depuis 1999.

Description du poste

• Accueillir les clients dans le showroom et répondre à leurs besoins, en personne et en ligne, avec professionnalisme et écoute.
• Orienter les clients vers les véhicules correspondant à leurs objectifs (ville, famille, aventure) et présenter les caractéristiques, avantages et options de financement des véhicules neufs et d’occasion, y compris les modèles hybrides et électriques.
• Guider les clients tout au long du processus de vente, organiser des essais routiers, préparer les documents et coordonner avec l’équipe financement et service pour assurer une expérience fluide.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente tout en garantissant une expérience client exceptionnelle qui favorise la fidélisation.
• Maintenir une connaissance à jour des promotions en cours et des offres spéciales et proposer des solutions adaptées à chaque client.
• Collaborer étroitement avec les départements service et après-vente pour optimiser la satisfaction client et identifier les opportunités de ventes croisées et de services.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en ventes requis; idéalement dans le secteur automobile.
• Excellentes compétences en communication, orientation service client et capacité à comprendre et traduire les besoins du client en solutions pertinentes.
• Capacité à expliquer les options de financement, garanties et services après-vente et à conclure des transactions de manière professionnelle et éthique.
• Esprit d’équipe, adaptabilité, persévérance et capacité à travailler dans un environnement orienté résultats.
• Connaissance des outils CRM et des outils informatiques de base; bilinguisme (français/anglais) un atout.
• Passion pour l’automobile et intérêt pour les technologies liées aux véhicules hybrides et électriques.

Avantages

• Rémunération compétitive et bonis de performance.
• Formation continue et garantie de revenu pendant la période de formation.
• Assurance dentaire et assurance médicament.
• Cafétéria sur place et stationnement gratuit.
• Horaires compatibles avec la garde partagée des enfants lorsque possible.
• Atelier disponible pour les employés en dehors des heures d’ouverture.
• Nouvelle concession offrant un cadre moderne et des opportunités d’évolution.