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2HR Technologies
2962bdebMz1 - Offre d'emploi

Conseiller technique

Service • Automobile

offer.business

Possibilité de salaire

jusqu'à 85 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Lieu de travail

Volvo Cars Mont-Royal

Mont-Royal QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description du poste

En tant que Conseiller Technique chez Volvo Cars Mont-Royal, vous serez un acteur clé dans la satisfaction de notre clientèle. Votre rôle consistera à fournir des conseils d'experts sur les véhicules, à diagnostiquer les problèmes techniques et à recommander des solutions adaptées aux besoins des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de techniciens et de ventes pour assurer un service de qualité irréprochable.

Responsabilités clés :

  • Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services.
  • Diagnostiquer les problèmes techniques et établir des recommandations appropriées.
  • Collaborer avec l'équipe technique pour assurer des réparations précises et rapides.
  • Suivre les tendances du marché et les nouveaux produits afin de rester informé sur les meilleures pratiques et innovations.
  • Gérer la relation client, en veillant à leur satisfaction tout au long du processus de service.

Qualifications requises :

  • Expérience minimale d'un an dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations de confiance avec les clients.
  • Solides compétences techniques et connaissance des véhicules Volvo, avec une volonté d'apprendre sur les nouvelles technologies.
  • Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
  • Un diplôme en mécanique automobile ou dans un domaine connexe serait un atout.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Chez Volvo Cars Mont-Royal, nous cultivons un environnement de travail qui valorise la passion et l'engagement. Nos employés bénéficient d'une culture d'entreprise axée sur l'excellence et la reconnaissance, ainsi que d'avantages sociaux compétitifs. Nous croyons fermement au développement professionnel : vous aurez accès à des opportunités de formation continue pour soutenir votre carrière.

Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure où votre passion pour l'automobile sera valorisée et où votre contribution aura un impact réel sur notre succès. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à exceller dans un environnement stimulant, vous êtes au bon endroit. Ensemble, construisons un avenir passionnant dans l'industrie automobile !

Tâches à effectuer

  • Effectuer le suivi des travaux
  • Ouvrir et fermer des bons de travail
  • Prise de rendez-vous
  • Produire des estimations des coûts de réparation
  • Recevoir des appels
  • Service à la clientèle
  • Suivi de la clientèle
  • Vente de produits et services

Profil recherché

Expérience avec ces marques

1 an en tant que : Conseiller technique

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