Asesor de servicio

Como Asesor Técnico en Volvo Cars Mont-Royal, serás un actor clave en la satisfacción de nuestra clientela. Tu papel consistirá en proporcionar asesoría experta sobre los vehículos, diagnosticar problemas técnicos y recomendar soluciones adecuadas a las necesidades de los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de técnicos y ventas para asegurar un servicio de calidad impecable.

Responsabilidades clave:

• Dar la bienvenida y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
• Diagnosticar problemas técnicos y establecer recomendaciones apropiadas.
• Colaborar con el equipo técnico para asegurar reparaciones precisas y rápidas.
• Seguir las tendencias del mercado y los nuevos productos para estar informado sobre las mejores prácticas e innovaciones.
• Gestionar la relación con el cliente, asegurando su satisfacción a lo largo del proceso de servicio.

Calificaciones requeridas:

• Experiencia mínima de un año en un rol similar, idealmente en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones de confianza con los clientes.
• Sólidas habilidades técnicas y conocimiento de los vehículos Volvo, con voluntad de aprender sobre nuevas tecnologías.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
• Un diploma en mecánica automotriz o en un campo relacionado sería una ventaja.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

En Volvo Cars Mont-Royal, cultivamos un ambiente de trabajo que valora la pasión y el compromiso. Nuestros empleados se benefician de una cultura empresarial enfocada en la excelencia y el reconocimiento, así como de beneficios sociales competitivos. Creemos firmemente en el desarrollo profesional: tendrás acceso a oportunidades de formación continua para apoyar tu carrera.

Unirte a nuestro equipo significa ser parte de una aventura donde tu pasión por el automovilismo será valorada y donde tu contribución tendrá un impacto real en nuestro éxito. Si estás listo para afrontar este desafío y destacar en un entorno estimulante, estás en el lugar adecuado. ¡Juntos, construyamos un futuro emocionante en la industria automotriz!