Desjardins Ford Auto Collection est à la recherche d’un(e) Spécialiste à la livraison de véhicules neufs pour se joindre à notre équipe dynamique. Vous avez un excellent sens de l’organisation et de la planification? Vous êtes reconnu(e) pour votre assiduité, votre minutie et votre souci du détail? Si offrir un service à la clientèle exemplaire fait partie de vos forces, nous souhaitons vous rencontrer.
Principales responsabilités
- Préparer les véhicules pour la livraison (inspection visuelle, documentation)
- Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule neuf
- Expliquer les fonctionnalités du véhicule de manière claire et professionnelle
- Connecter les applications du manufacturier et appareils mobiles des clients (explication d’équipements et écrans des véhicules);
- S’assurer que tous les documents de livraison sont complétés et signés correctement
- Effectuer les suivis après livraison pour garantir la satisfaction du client
- Collaborer étroitement avec les conseillers aux ventes, les directeurs financiers et le service pour une coordination fluide
- Maintenir à jour les dossiers clients dans le système interne
Prérequis pour l’emploi
- Détenir un permis de conduire de classe 5 valide;
- Aimer le contact avec les gens et avoir de l’entregent;
- Être à l’aise avec la technologie;
- Être organisé.e et capable de gérer plusieurs livraisons par jour;
- Avoir une présentation professionnelle et attitude positive.
Horaire temps plein du lundi au vendredi. Vous devez être disponible de jour et de soir.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
Lieu du poste : en présentiel.
Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature. Toutes les candidatures seront traitées avec professionnalisme.