Réceptionniste / Hôtesse

Auto Devenzo, l'un des plus importants concessionnaires de véhicules de luxe et d'exception au Canada, basé à Saint-Eustache, Québec, recherche une Réceptionniste / Hôtesse pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et l’incarnation de l’expérience client exceptionnelle qui fait notre réputation.

Vos responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients à l’accueil et les orienter vers les départements appropriés.
• Gérer le standard téléphonique et le courriel: répondre, filtrer, transférer les appels, prendre les messages et assurer un suivi rapide.
• Planifier et coordonner les rendez-vous pour les équipes de vente
• Assurer l’administration de base: saisie de données, classement, courrier et suivi des demandes internes.
• Maintenir un espace de réception propre, organisé et professionnel, reflétant l’image de marque Auto Devenzo.
• Gérer les demandes d’information, orienter les clients et garantir la confidentialité et la sécurité des informations.
• Collaborer avec les autres départements pour offrir une expérience client fluide et sans couture.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client; présentation soignée; professionnalisme et discrétion.
• Capacité à évoluer dans un environnement rapide, multitâche et exigeant; organisation et fiabilité.
• Bilingue français/anglais est un atout; maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, messagerie).
• Disponibilité pour des horaires variables et flexibilité selon les besoins opérationnels.
• Expérience dans un poste similaire (un atout); motivation, curiosité et volonté d’apprendre dans un contexte de luxe.

Horaire variable, le candidat doit être disponible les soirs et weekends

Pourquoi Auto Devenzo

• Culture axée sur l’humain: respect, collaboration et entraide; chaque membre contribue au succès collectif.
• Projets stimulants et évolution constante: vous évoluez au cœur d’un environnement en croissance.
• Recherche de l’excellence et opportunités de développement interne pour les talents motivés.
• Équipe passionnée par l’automobile et le travail bien fait; ambiance professionnelle et coopérative.