Conseiller en ventes

Description du poste En tant que conseiller commercial chez St-Constant Honda Desjardins, vous serez le principal interlocuteur des clients tout au long du processus d’achat. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle en utilisant vos connaissances des produits et votre sens du service pour conseiller, guider et conclure la vente de véhicules Honda neufs et certifiés.

Principales responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et évaluer leurs besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Présenter avec expertise les modèles Honda neufs et les véhicules d’occasion certifiés, en mettant en avant les fonctionnalités, options et avantages.
• Identifier les besoins des clients, proposer des solutions personnalisées et gérer les démonstrations et essais routiers.
• Présenter les options de financement, garanties et services pour faciliter la décision d’achat.
• Négocier les offres et finaliser les transactions en collaboration avec les autres membres de l’équipe.
• Suivre les dossiers des clients jusqu’à la livraison et assurer un service après-vente de qualité pour favoriser la fidélisation.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
• Utiliser le CRM pour le suivi, la planification des rendez-vous et la gestion des prospects.
• Collaborer étroitement avec le service après-vente et les départements internes pour optimiser l’expérience client.

Profil recherché

• Minimum 1 an d’expérience en vente ; une expérience dans le secteur automobile sera appréciée.
• Excellentes compétences en relation client, écoute active et communication persuasive.
• Attitude orientée service, esprit d’équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Connaissance des outils de vente et du CRM ; capacité à apprendre rapidement la gamme Honda.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout selon les besoins du poste.
• Permis de conduire valide et présentation soignée.

Avantages et conditions

• Travail dans un environnement dynamique axé sur le service client.
• Formation continue et opportunités de développement professionnel dans une marque reconnue.
• Rémunération compétitive avec système de commissions et objectifs motivants.
• Avantages sociaux et programmes de reconnaissance.
• Horaires compatibles avec les besoins opérationnels du centre automobile.

Pourquoi nous rejoindre Chez St-Constant Honda Desjardins, nous nous distinguons par un service après-vente surpassant les attentes et une équipe passionnée et dévouée. Rejoindre notre concession signifie intégrer une culture d’excellence dans le service client, des produits Honda de haute qualité et des opportunités de développement professionnel dans une entreprise fiable et locale.