Consultor de ventas

Descripción del puesto Como Asesor de ventas en St-Constant Honda Desjardins, serás el interlocutor principal de los clientes durante todo el proceso de compra. Contribuirás a ofrecer una experiencia de cliente excepcional, utilizando tus conocimientos del producto y tu sentido del servicio para asesorar, guiar y cerrar las ventas de vehículos Honda nuevos y certificados.

Responsabilidades principales

• Recibir calurosamente a los clientes y calificar sus necesidades para ofrecer soluciones adaptadas.
• Presentar con experiencia los modelos Honda nuevos y los vehículos de ocasión certificados, resaltando las funcionalidades, opciones y ventajas.
• Identificar las necesidades de los clientes, proponer soluciones personalizadas y gestionar las demostraciones y pruebas de manejo.
• Presentar las opciones de financiación, garantías y servicios para facilitar la decisión de compra.
• Negociar las ofertas y finalizar las transacciones en colaboración con los demás miembros del equipo.
• Seguir los expedientes de los clientes hasta la entrega y asegurar un servicio postventa de calidad para fomentar la fidelización.
• Alcanzar o superar los objetivos de venta manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.
• Utilizar el CRM para seguimiento, planificación de citas y gestión de leads.
• Colaborar estrechamente con el servicio postventa y los departamentos internos para optimizar la experiencia del cliente.

Perfil buscado

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas; se valorará experiencia en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades en relación con el cliente, escucha activa y comunicación persuasiva.
• Actitud orientada al servicio, espíritu de equipo y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Conocimiento de las herramientas de venta y del CRM; capacidad para aprender rápidamente las gamas de Honda.
• Francés fluido; el inglés es una ventaja según las necesidades del puesto.
• Permiso de conducir válido y buena presentación.

Ventajas y condiciones

• Permanencia en un entorno de trabajo dinámico y enfocado en el servicio al cliente.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional en una marca reconocida.
• Remuneración competitiva con sistema de comisiones y objetivos motivadores.
• Beneficios sociales y programas de reconocimiento.
• Horarios compatibles con las necesidades operativas del centro automovilístico.

Por qué unirse a nosotros En St-Constant Honda Desjardins, nos distinguimos por un servicio postventa que supera las expectativas y un equipo apasionado y dedicado. Unirse a nuestra concesión significa integrar una cultura de excelencia en el servicio al cliente, productos Honda de alta calidad y oportunidades de desarrollo profesional en una empresa confiable y local.