Buscamos un asesor de ventas - vehículos nuevos dinámico y orientado al servicio al cliente para unirse al equipo de Léveillé Ford, concesionario Ford en Saint-Jérôme. Este rol clave forma parte de nuestra ambiciosa expansión y ofrece la oportunidad de contribuir directamente al crecimiento y a la reputación de un concesionario Ford de referencia en las Laurentides. Disponibilidad para trabajar algunos sábados según las necesidades operativas.
Descripción del puesto
- Acoger a los clientes, comprender sus necesidades y proponer soluciones adaptadas en materia de vehículos nuevos Ford.
- Presentar y demostrar las características, tecnologías y opciones de los modelos Ford, adaptar el discurso a las prioridades del cliente.
- Asesorar sobre las opciones de financiamiento, de recompra y de seguro de vida, y guiar el proceso de venta desde el inicio hasta el cierre.
- Elaborar propuestas claras, preparar los documentos necesarios y asegurar un seguimiento riguroso hasta la firma.
- Alcanzar y superar los objetivos de venta mensuales en colaboración con el equipo.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de financiamiento, servicio y posventa para asegurar una experiencia de cliente fluida y positiva.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos Ford y de las ofertas promocionales.
- Participar activamente en las formaciones y en el perfeccionamiento para mantenerse competitivo y conforme a los estándares del fabricante.
Responsabilidades clave
- Acogida y calificación de prospectos, establecimiento de un clima de confianza y demostración personalizada de los vehículos.
- Presentación de soluciones adaptadas a las necesidades y al presupuesto del cliente, redacción de ofertas y seguimiento comercial.
- Gestión del ciclo de venta: estimación, negociación, financiamiento, documentación y cierre.
- Velar por la satisfacción del cliente y la fidelización mediante el servicio posventa y los programas de fidelidad.
- Respeto de las políticas de Ford y de los procedimientos internos; contribución a la mejora continua de la experiencia del cliente.
- Participación en actividades promocionales y en eventos para clientes.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en la venta de automóviles o en atención al cliente, idealmente en el sector automotriz.
- Excelentes aptitudes de comunicación, capacidad de escucha y sentido del servicio al cliente.
- Orientado a resultados, espíritu de equipo y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.
- Conocimiento general de los vehículos, con interés por la gama Ford y las tecnologías asociadas.
- Disponibilidad para trabajar algunos sábados; flexibilidad y adaptabilidad.
- El bilingüismo (francés/inglés) es una ventaja.
Ventajas y condiciones
- Horario de 4 días con posibilidades de flexibilidad; trabajo según las necesidades operativas, incluyendo algunos sábados.
- Remuneración competitiva con sistema de comisiones y bonos.
- Seguro dental, seguro de invalidez, seguro de vida y seguro de medicamentos.
- Descuentos para empleados y beneficios específicos de Léveillé Ford.
- Estacionamiento gratuito y uniformes proporcionados (botas de trabajo según los puestos).
- Vacaciones pagadas, formación pagada y reembolso de las actividades de formación y perfeccionamiento.
- Programa de reconocimiento y oportunidades de progresión rápida.
- Entorno de trabajo centrado en las relaciones humanas, el bienestar de los clientes y de los empleados, y la conciliación entre el trabajo y la vida personal.
- Club social, gimnasio y actividades recreativas para fomentar el espíritu de equipo.
Por qué Léveillé Ford
En Léveillé Ford, ponemos énfasis en las relaciones humanas primero. Nuestra cultura se basa en la innovación, el placer y el compromiso social, al tiempo que ofrece perspectivas de carrera concretas en un contexto de plena expansión. Si busca una oportunidad para desarrollar una carrera sostenible en la industria automotriz, se desempeñará en nuestro equipo.
¡Estamos deseando conocerle!