En Toyota St-Jérôme, concesionario bien establecido en Mirabel, buscamos un Asesor de ventas para nuestro departamento de vehículos usados. Únase a un equipo dinámico y participe en ofrecer una experiencia de cliente excepcional en un entorno donde la familia y la pasión por el automóvil se viven a diario. Horario de 4 días a la semana, cierre los fines de semana. Salario de hasta 150 000 dólares al año, según la experiencia y los resultados. Se requiere experiencia mínima: 1 año en ventas.
Descripción del puesto
Como Asesor de ventas, será el embajador de nuestro equipo y el punto de contacto principal para los clientes interesados en nuestro inventario de vehículos usados. Comprenderá las necesidades de cada cliente, presentará productos y servicios relevantes, realizará demostraciones y pruebas de manejo, y dará seguimiento durante todo el proceso de compra. Colaborará con el equipo de financiamiento y servicios para ofrecer una experiencia fluida y personalizada, alcanzando o superando sus objetivos de ventas.
Responsabilidades principales
- Recibir y calificar a los clientes interesados en vehículos usados, establecer una relación de confianza y entender sus necesidades.
- Presentar y demostrar los vehículos en inventario, explicar las características, ventajas y opciones de financiamiento.
- Sugerir soluciones adaptadas (financiamiento, garantías, accesorios) y preparar los documentos de venta en conformidad con las políticas de la empresa.
- Realizar un seguimiento proactivo de los prospectos, recontactar a los clientes y asegurar un excelente servicio postventa.
- Colaborar con los departamentos de Servicio y Repuestos para maximizar la satisfacción del cliente y fomentar visitas repetidas.
- Mantener una presentación ordenada del salón y del inventario, asegurando la precisión de la información y precios exhibidos.
- Cumplir con los procedimientos operativos, las normas de cumplimiento y los objetivos individuales y colectivos.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz o en un sector relacionado.
- Excelentes habilidades en atención al cliente, espíritu de equipo y capacidad para establecer relaciones rápidamente.
- Capacidad de escucha, dinamismo y orientación a resultados.
- Buenas habilidades de comunicación en francés; dominio del inglés es una ventaja.
- Licencia de conducir válida y capacidad para realizar demostraciones y pruebas de manejo.
- Conocimiento del producto Toyota y de las soluciones de financiamiento es un plus, pero no indispensable.
Lo que ofrecemos
- Plan de pensiones para empleados y seguros diversos (incapacidad, seguro de vida, seguro médico y medicamentos, cobertura paramédica).
- Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito.
- Horarios de verano y cultura empresarial orientada al equilibrio entre trabajo y vida personal.
- Ambiente acogedor y familiar, con un equipo que valora el desarrollo profesional y el desempeño.
Por qué postularse
Formará parte de un concesionario establecido desde 1969, con una oferta completa de vehículos nuevos y usados, un fuerte enfoque en el servicio al cliente y una cultura de "Bienvenido a nuestra familia – Usted es de la familia". Si le motiva la venta, el servicio al cliente y el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional, únase a nosotros para contribuir a nuestro éxito y al de nuestros clientes, disfrutando de beneficios competitivos y un entorno de trabajo estimulante.