Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette, concesionario ubicado en Saint-Rémi, cerca de Montreal, busca un(a) asistente / asesor(a) de ventas de piezas de repuesto para unirse a un equipo dinámico y orientado al servicio. El/la candidato(a) ideal(e) conoce las piezas y accesorios de automoción y sabe ofrecer una experiencia al cliente de primer nivel, además de contribuir al rendimiento del departamento de piezas.
Responsabilidades clave
- Recibir a los clientes e identificar rápidamente sus necesidades en piezas y accesorios.
- Asesorar y vender piezas OEM GM y accesorios compatibles, con el objetivo de satisfacer y fidelizar a la clientela.
- Gestionar los pedidos, preparar presupuestos, procesar transacciones y realizar el seguimiento de las entregas.
- Coordinar con los servicios postventa y el taller para garantizar la conformidad de las piezas entregadas.
- Mantener un inventario organizado, realizar recepciones y reposiciones, y asegurarse de una rotación adecuada de las piezas.
- Realizar entregas de piezas a clientes o al servicio ocasionalmente, según las necesidades operativas.
- Asegurar la precisión administrativa y la introducción de transacciones en los sistemas de gestión de piezas.
- Colaborar con otros departamentos para alcanzar los objetivos comerciales y preservar la imagen del establecimiento.
Requisitos
- Experiencia mínima de un año en venta de piezas de automoción o en un rol similar; conocimiento de piezas y accesorios GM es una ventaja.
- Excelentes habilidades interpersonales y orientación al servicio al cliente; buenas competencias en ventas y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización y rigor administrativo.
- Licencia de conducir válida requerida para entregas ocasionales.
- Dominio del francés; el inglés es una ventaja.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de piezas (ERP / POS).
Lo que ofrecemos
- Régimen de jubilación para empleados
- Bonificación por recomendación de empleados
- Cafetería
- Remuneración competitiva
- Capacitación continua
- Descuentos para empleados
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de salud y paramédico
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos
- Capacitación remunerada
- Bonificaciones por rendimiento
- Programa de reconocimiento
- Reembolso de actividades de formación y perfeccionamiento
- Licencias por enfermedad
- Seguro de viaje
- Uniforme proporcionado
- Seguro para cuidados visuales
- Equilibrio trabajo-vida personal
- Botas de trabajo