Genesis Saint-Laurent, un concesionario emblemático de Montreal.
Buscamos un Director de la Experiencia (Asesor de ventas) motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo de Genesis Saint-Laurent. Estarás en el corazón de una experiencia premium, combinando sofisticación, transparencia y hospitalidad, y guiarás activamente a los clientes hacia el vehículo ideal y la financiación adecuada.
Responsabilidades clave
- Dar la bienvenida calurosamente a los clientes, calificar sus necesidades y proponer soluciones personalizadas
- Presentar y comparar nuestros vehículos Genesis nuevos, destacando las ventajas, acabados y opciones
- Acompañar a los clientes en el proceso de financiación y las opciones de financiamiento y accesorios, asegurando la transparencia y la conformidad
- Alcanzar y superar los objetivos de venta, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente
- Promover los programas, ofertas y servicios, y hacer un seguimiento para fidelizar a la clientela
- Mantener una sala de exposición y presentaciones de vehículos impecables y actualizadas
- Gestionar el CRM y hacer seguimiento a los prospectos y clientes
- Colaborar con los equipos del servicio postventa para garantizar una experiencia de cliente fluida y duradera
- Participar activamente en la formación y actualización de conocimientos sobre productos
Perfil buscado
- Requisito: al menos 1 año de experiencia en ventas, idealmente en sectores automotrices de lujo o con experiencia en hotellera y restauración
- Excelentes habilidades relacionales, escucha activa y comunicación efectiva en francés e inglés
- Fuerte orientación al cliente, sentido del servicio y capacidad para proponer soluciones personalizadas
- Espíritu de equipo, colaboración y capacidad de adaptación en un entorno dinámico y exigente
- Permiso de conducir válido; disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana
- Proactividad, organización y orientación a resultados
Ofrecemos
- Régimen de cafetería
- Remuneración competitiva
- Formación continua y desarrollo profesional
- Seguro por invalidez
- Seguro médico y paramédico
- Seguro de vida
- Transporte público cercano
- Equilibrio trabajo-vida personal
Por qué unirse a nosotros
En Genesis Saint-Laurent, las personas y la innovación están en el centro de nuestras prioridades. Incorporarás una comunidad unida, enfocada en la colaboración, donde la diversidad de talentos y perspectivas apoya el éxito colectivo. Trabajarás en un entorno estimulante y bien equipado donde el reconocimiento, la innovación y la excelencia te invitan a superar tus límites y avanzar en tu carrera.
Si aspiras a marcar la diferencia y desarrollar tu potencial en un universo automovilístico tan elegante como eficiente, estamos ansiosos por conocerte.