Genesis Saint-Laurent, ubicado en el corazón de Montreal, pone la acogida y la excelencia en el servicio en el centro de la experiencia del cliente. Como parte de nuestro crecimiento, buscamos una Recepcionista / Anfitriona comprometida y cálida para unirse a nuestro equipo.
Tus responsabilidades
- Recibir a los clientes en la recepción y responder amablemente al teléfono; filtrar las llamadas y dirigir a los visitantes a los servicios adecuados.
- Ofrecer y servir café y bebidas calientes/frías a los clientes en la sala de espera, asegurando su comodidad.
- Realizar tareas administrativas sencillas (ingreso de datos, gestión del correo y las citas, coordinación con los equipos de ventas y servicio).
- Mantener la zona de recepción limpia y acogedora, gestionar los suministros y garantizar el buen desarrollo de las visitas al showroom.
- Participar en el seguimiento administrativo relacionado con la relación con el cliente y la coordinación interna.
Perfil buscado
- 0 años de experiencia requerida; los principiantes dinámicos y orientados al servicio al cliente son bienvenidos.
- Excelentes habilidades interpersonales y comunicación en francés; el inglés funcional es una ventaja.
- Presentación profesional, sentido del servicio, discreción y capacidad para trabajar con tacto en un entorno de alta gama.
- Buen dominio de las herramientas informáticas (Pack Office); experiencia con un software CRM o de punto de venta es un plus.
- Espíritu de equipo, versatilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente; sentido de la organización y proactividad.
- Disponibilidad para horarios de recepción y flexibilidad.
Lo que ofrecemos
- Cafetería
- Remuneración competitiva
- Formación continua
- Día de descanso pagado
- Seguro de invalidez
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de vida
- Seguro de medicamentos
- Transporte público cercano
- Seguro de viaje
- Conciliación entre trabajo y vida personal