Ubicada en Laval, Quebec, nuestra concesionaria de automóviles de gran escala busca un/a Director/a de Servicios Financieros con experiencia para dirigir y optimizar todas las actividades financieras relacionadas con la venta de vehículos.
Responsabilidades principales
- Dirigir las actividades de financiación, seguros y garantías asociadas a la venta de vehículos, garantizando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento normativo.
- Supervisar el equipo de financiación y colaborar estrechamente con los departamentos de ventas y operaciones para facilitar la cierre de transacciones.
- Definir e implementar políticas de crédito, evaluación de riesgos y procedimientos de cumplimiento, asegurando un seguimiento riguroso de los expedientes.
- Gestionar las relaciones con las instituciones financieras y aseguradoras, negociar las condiciones de financiación y seguros, y optimizar los márgenes y los tiempos de gestión.
- Analizar el rendimiento financiero del departamento, preparar presupuestos e informes para la dirección y proponer áreas de mejora.
- Garantizar la exactitud e integridad de los expedientes, del procesamiento de documentos y del cumplimiento de los procedimientos internos.
- Diseñar e implementar prácticas ejemplares en atención al cliente y participar activamente en el logro de los objetivos del departamento y de la empresa.
- Participar en la evolución de los procesos y sistemas financieros para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Perfil buscado
- Mínimo de 3 años de experiencia en un rol relacionado con financiamiento automotriz o, en su defecto, experiencia equivalente en gestión financiera.
- Título universitario en finanzas, contabilidad, gestión o campo relacionado.
- Buen conocimiento de los productos de financiación de automóviles, seguros y garantías, así como de los procesos de crédito en las instituciones financieras.
- Excelentes habilidades en comunicación, liderazgo y atención al cliente; capacidad para dirigir un equipo y trabajar en colaboración interdisciplinaria.
- Espíritu analítico, rigor, organización y capacidad para tomar decisiones en un entorno dinámico y orientado a resultados.
- Dominio de las herramientas informáticas relevantes y conocimiento de los requisitos regulatorios quebequenses y canadienses relacionados con el crédito y el seguro de autos.
- Francés fluido; inglés funcional sería una ventaja.
Condiciones y beneficios
- Remuneración competitiva con potencial de crecimiento según el desempeño.
- Beneficios sociales competitivos y programa de retiro.
- Ambiente de trabajo profesional, estructurado y dinámico en Laval.
- Oportunidades de desarrollo dentro de un equipo bien establecido y dedicado al crecimiento profesional.
Todas las candidaturas serán tratadas de forma confidencial. Solo se contactará a los candidatos preseleccionados.