Asesor de servicio
Servicio • Automotor
Salario :
hasta 100.000 $
Estado del trabajo
Tiempo completo
Ubicación del trabajo
Fuentes de Chrysler Dodge Jeep Ram
Dollard-Des Ormeaux QC, Canadá
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo
Estamos buscando un Asesor de Servicio con experiencia
Resumen del puesto:
El titular registra citas, da la bienvenida a los clientes en el mostrador de servicio postventa, recopila la información necesaria para identificar y definir las necesidades de reparación y mantenimiento del vehículo, propone los productos y servicios requeridos según la edad, el kilometraje y la condición general de los vehículos, genera presupuestos de reparación y/o mantenimiento, abre órdenes de trabajo, realiza un seguimiento riguroso de los trabajos en curso y emite facturas, todo ello asegurando la completa satisfacción del cliente. También realiza pedidos, recibe y cobra por las piezas en las órdenes de trabajo.
Beneficios:
- Días por enfermedad;
- Seguro grupal.
Requisitos:
- Experiencia como Asesor de Servicio (requerido);
- Conocimiento del software CDK (valor agregado).
Ofrecemos excelentes beneficios, un programa de seguro grupal y una compensación por encima del promedio (hasta $100,000 por año).
Tareas a realizar
- Abrir y cerrar órdenes de trabajo
- Haciendo citas
- Preparar presupuestos de reparación y servicio
- Responder solicitud telefónica
- Seguimiento de clientes
- Seguimiento de reparaciones y servicios
- Servicio al cliente
- Servicio y venta de productos
Condiciones de trabajo y beneficios
- Bono de desempeño
- Botas de trabajo
- Club Social
- Compensación competitiva
- Descuentos para empleados
- Día libre pagado
- Enfermo día libre pagado
- Entrenamiento continuo
- Entrenamiento pagado
- Estacionamiento gratis
- Gafas de seguridad con receta
- Negocio cerrado los fines de semana
- Plan de reparto de utilidades diferido
- Plan de seguro de vida
- Posibilidad de promoción rápidamente
- Programa de asistencia a empleados
- Programa de compra de vehículos de la compañía
- Seguro de gastos médicos y paramédicos
- Seguro de viaje
- Seguro médico
- Taller disponible para empleados fuera del horario de apertura
- Un plan de jubilación para empleados
- Uniforme provisto
Perfil deseado
Experiencia con estas marcas
1 year as Asesor de servicio
Idiomas
Hablado
Escrito
Licencia de conducir
- Licencia de conducir de automóvil
Softwares
- Microsoft Office - Excel
- Microsoft Office - Word
- CDK /Global
- Habilidades computacionales
Calidades
- Organizado
- Espíritu de equipo
- Mente analítica
