Responsable de la prise de rendez-vous

ALBI le Géant – Ocasión Mascouche**
ALBI le Géant busca un empleado para la toma de citas, para apoyar la fidelización de su clientela y la renovación de contratos de automóviles.
Este puesto está dirigido a personas cómodas hablando por teléfono, orientadas al servicio al cliente y motivadas por el rendimiento, en un ambiente estructurado y colaborativo.

Descripción del puesto****
En estrecha colaboración con los directores de ventas, el agente de desarrollo de negocios contacta a una clientela existente** para presentar oportunidades adaptadas y generar citas calificadas en la concesionaria.**
Responsabilidades principales**

• Contactar a los clientes existentes del grupo ALBI;
• Presentar ofertas y oportunidades de renovación;
• Planificar y confirmar citas en la concesionaria;
• Documentar las necesidades y la información de los clientes en las herramientas internas;
• Colaborar con los equipos de ventas para garantizar un seguimiento de calidad.**

Perfil buscado**

• Experiencia en atención al cliente (centro de llamadas, ventas, recepción u otro) (gran valor para atender a nuestra clientela anglófona);
• Comodidad con llamadas salientes y comunicación telefónica;
• Excelente dominio del francés y del inglés, tanto hablado como escrito (ventaja para atender a nuestra clientela anglófona);
• Autonomía, actitud positiva y sentido del servicio al cliente;
• No se requiere experiencia en el sector automotriz (capacitación y acompañamiento ofrecidos).**

Condiciones de trabajo**

• Puesto permanente a tiempo completo, en presencia en Mascouche;
• Horario flexible diurno y vespertino (hasta las 19 h) y algunos sábados;
• Remuneración por comisión: 75 000 $ a 100 000 $+ por año, según el rendimiento;
• Beneficios sociales completos: seguros colectivos, plan de ahorro y pensión.**

Por qué unirse a ALBI le Géant**

• Clientela ya establecida (sin llamadas en frío);
• Ambiente de trabajo humano y estructurado;
• Oportunidades de crecimiento dentro de un grupo en expansión;
• Días festivos adicionales durante las fiestas;
• Días de enfermedad pagados;
• Club social activo y descuentos para empleados en vehículos, mantenimiento y piezas.**

El masculino se usa para simplificar el texto.
Solo se contactará a los candidatos seleccionados.