VR Soulière Sherbrooke, un actor principal en distribución de automóviles en la región de Sherbrooke, Quebec, busca un Director(a) de Ventas para dirigir el rendimiento comercial de su sucursal. Con base en Sherbrooke, este rol clave combina liderazgo de equipo, estrategia comercial y excelencia operativa para apoyar el crecimiento y ofrecer una experiencia al cliente excepcional.
Responsabilidades clave
- Elaborar e implementar estrategias de venta eficaces alineadas con los objetivos de la empresa.
- Analizar resultados e indicadores clave para optimizar ventas y rentabilidad.
- Supervisar, motivar y desarrollar un equipo de consejeros de ventas hacia la excelencia.
- Implementar planes de acción concretos para alcanzar y superar los objetivos.
- Garantizar una experiencia al cliente excepcional, desde el primer contacto hasta la entrega, y velar por la satisfacción postventa.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos de la sucursal (financiamiento, servicio postventa, piezas, administración) para optimizar el recorrido del cliente.
- Participar en el reclutamiento, formación y evaluación de los miembros del equipo.
- Optimizar los procesos de venta y asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa.
- Gestionar inventarios en colaboración con la dirección para maximizar las oportunidades de venta y la rotación de stock.
- Desarrollar oportunidades de negocio y contribuir activamente al crecimiento de la empresa.
- Garantizar la fluidez operativa de la sucursal gestionando las prioridades en el lugar y el mantenimiento general del edificio y del patio.
Perfil buscado
- Experiencia mínima: 1 año en un rol de supervisión de ventas o gestión de equipo, idealmente en el sector automotriz.
- Sólido conocimiento de los desafíos de la venta de automóviles: ciclos de venta, financiamiento, servicios postventa, piezas y garantías.
- Liderazgo comprobado, orientación a resultados, excelente comunicación y capacidad para motivar un equipo.
- Capacidad de análisis, planificación y optimización de procesos; dominio de herramientas CRM y reportes.
- Fuerte orientación al cliente y sentido del servicio; aptitud para colaborar con diferentes departamentos.
- Dominio del francés; el inglés es una ventaja.
- Título relevante y/o experiencia equivalente.