Especialista en la experiencia del cliente

ESPECIALISTA EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE
¿Quieres unirte a un equipo ganador y apasionado por el automovilismo?
Buscamos un(a) Especialista en experiencia del cliente entusiasta, que adore el contacto humano y quiera marcar la diferencia en cada interacción!

Tu día a día con nosotros**

• Preparar los dossiers de los clientes y verificar que todo esté listo para la entrega
• Confirmar las citas y asegurar un seguimiento impecable
• Entregar los vehículos (nuevos y usados) y explicar todas las funcionalidades y tecnologías
• Presentar el departamento de servicio postventa y planificar la primera cita en el servicio
• Realizar el seguimiento de productos financieros y accesorios
• Responder a las preguntas de los clientes y asegurarse de que salgan 100 % satisfechos
• Gestionar la matriculación del vehículo en la SAAQ y cobrar los gastos finales
• Asegurar el seguimiento de la satisfacción después de la entrega

Lo que buscamos

• Una persona apasionada por el servicio al cliente
• Gusto por crear un vínculo auténtico con los clientes, tanto por teléfono como en persona
• Ser organizado(a), meticuloso(a) y orientado(a) a los detalles
• Tener experiencia en el sector automotriz es una ventaja, pero no obligatorio
• Querer unirse a un equipo joven, dinámico y motivado

¿Por qué unirse a nosotros?

• Puesto permanente, de lunes a viernes – sin fines de semana 🎉
• Salario anual de 60 000 $ o más, incluyendo bonificación
• Ambiente de trabajo agradable y dinámico
• Seguro colectivo y fondo de pensiones
• Un equipo acogedor y apasionado donde se reconoce tu experiencia y personalidad
• Una empresa en plena expansión, orgullosamente en el negocio desde hace 64 años con 17 concesionarios
• Oportunidades de crecimiento para quienes quieran ir más allá

Bienvenido(a) a candidatos de todos los ámbitos, con o sin experiencia directa en el automovilismo.
Si te gusta el contacto humano y quieres vivir una experiencia inolvidable para el cliente, ¡estás en el lugar correcto!