Buscamos un/una Asesor(a) de ventas nuevas y usadas para unirse a Joliette Subaru, miembro del Grupo St-Jean, con sede en Notre-Dame-des-Prairies, Québec. En una empresa que valora las raíces locales y el sentido de comunidad, formarás parte de un equipo dinámico y comprometido en ofrecer una experiencia al cliente excepcional.
Descripción del puesto
- Dar la bienvenida a los clientes, identificar sus necesidades y recomendar vehículos Subaru nuevos y vehículos usados que respondan a sus expectativas y presupuesto.
- Presentar las opciones de financiamiento, las garantías y las promociones, y realizar demostraciones y pruebas de manejo.
- Preparar y negociar propuestas comerciales, calcular pagos y coordinar las etapas del proceso de venta para cerrar las transacciones.
- Realizar seguimiento postventa, fidelizar a la clientela y desarrollar la cartera de clientes.
- Colaborar con los equipos de financiamiento/seguro y servicio postventa para optimizar la experiencia del cliente y los servicios ofrecidos.
- Respetar las políticas internas, los estándares éticos y los objetivos de venta, manteniendo un servicio al cliente ejemplar.
Perfil buscado
- Experiencia: 0 años requerida (se acepta principiante). Formación y acompañamiento disponibles.
- Interés por el automovilismo y fuerte deseo de brindar un servicio al cliente de calidad.
- Excelentes habilidades de comunicación en francés; escucha activa, empatía y capacidad para entender las necesidades de los clientes.
- Espíritu de equipo, autonomía, organización y capacidad para aprender rápidamente.
- Dominio de las herramientas informáticas y los procesos de venta; buena resolución de problemas y orientación a resultados.
- Horario de lunes a viernes; disponibilidad según las necesidades operativas.
- Conocimiento o interés en Subaru es una ventaja.
Lo que ofrecemos
- Remuneración competitiva y formación continua.
- Seguro de invalidez, seguro de vida y seguro de medicamentos.
- Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito.
- Posibilidad de contratación tras la práctica.
- Cafetería en las instalaciones.
- Transporte público cercano.
- Días de enfermedad.
- Conciliación entre trabajo y vida personal.
- Una cultura familiar y local, orgullosa de servir a la comunidad de la región.