Asesor de servicio

Longueuil Nissan, miembro del Grupo Motion y referencia en la Margen Sur y en la región de Montreal para la compra y el servicio de vehículos Nissan, busca un Asesor técnico para unirse a su equipo de alto rendimiento. ¿Eres un apasionado de las tecnologías automotrices y te gusta ofrecer una experiencia al cliente impecable? Este puesto es para ti.

Responsabilidades clave

• Recibir y analizar las necesidades técnicas de los clientes respecto a los vehículos Nissan (modelos nuevos y vehículos de ocasión) y proporcionar explicaciones claras y relevantes.
• Presentar las características técnicas y las ventajas de los modelos Nissan (Kicks, Leaf, Versa, Sentra, Qashqai, Rogue, Altima) y los servicios asociados.
• Orientar y coordinar con los técnicos y los equipos de ventas para proponer las soluciones más adecuadas y asegurar un seguimiento riguroso.
• Participar en demostraciones de productos, pruebas y presentaciones técnicas en la sala de exhibiciones y en ferias.
• Mantenerse actualizado en tecnologías automotrices modernas, sistemas híbridos/electricos y las innovaciones de Nissan para asesorar con pertinencia.
• Gestionar los expedientes de los clientes y garantizar una experiencia del cliente de alto nivel, fomentando la satisfacción y la fidelización.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de venta y de servicio postventa.

Requisitos y habilidades

• Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar o en el sector automotriz enfocado en el servicio técnico al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para simplificar información técnica.
• Conocimiento de sistemas y tecnologías automotrices modernas; interés en las tecnologías de Nissan y, preferiblemente, familiaridad con vehículos híbridos y eléctricos.
• Espíritu de equipo, sentido del servicio y orientación al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y desarrollarse en un entorno dinámico.
• Bilingüe (francés/inglés) es una ventaja; el francés es indispensable.

Beneficios y condiciones

• Plan de jubilación para empleados
• Cafetería
• Remuneración competitiva
• Seguro de invalidez
• Descuentos para empleados
• Horario flexible
• Estacionamiento gratuito
• Seguro médico y paramédico
• Seguro de vida
• Seguro de medicamentos
• Bonificación por desempeño
• Transporte público cercano
• Permisos por enfermedad
• Seguro de viaje
• Conciliación trabajo-vida personal

Por qué unirse a Longueuil Nissan Únete a un equipo ganador reconocido por Nissan y activo en la Margen Sur desde hace más de 30 años. Trabajar en Longueuil Nissan significa desarrollarse en un entorno enfocado en la innovación, el servicio al cliente y el rendimiento, con beneficios que apoyan tu equilibrio personal y profesional. Unirse a nuestra concesionaria también es participar en la excelencia y el prestigio de un concesionario galardonado, ofreciendo vehículos nuevos y de ocasión que cumplen con las expectativas más exigentes.