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2HR Technologies
72a7890czIQ - Oferta de trabajo

Asesor de servicio

Servicio • Automotor

offer.business

Posibilidad de salario

hasta 90.000 $

Estado del trabajo

Tiempo completo

Ubicación del trabajo

Joliette Toyota

Notre-Dame-des-Prairies QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción del trabajo

Estamos buscando un Asesor técnico apasionado y competente para unirse a nuestro equipo en Joliette Toyota. Si usted es un profesional del automóvil con al menos un año de experiencia y desea brindar un excelente servicio al cliente al tiempo que utiliza sus conocimientos técnicos, esta oportunidad es para usted.

Como Asesor técnico, sus responsabilidades incluirán:

  • Recibir a los clientes con profesionalismo y empatía, escuchándolos para comprender bien sus necesidades.
  • Diagnosticar los problemas técnicos utilizando su experiencia para ofrecer soluciones adecuadas.
  • Asesorar a los clientes sobre las reparaciones necesarias y el mantenimiento preventivo, explicando claramente los costos y las opciones.
  • Colaborar estrechamente con el equipo del taller para asegurar un servicio rápido y eficaz.
  • Realizar el seguimiento de las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos, asegurando una comunicación constante con los clientes a lo largo del proceso.
  • Desarrollar relaciones de confianza con nuestra clientela, fomentando así su lealtad.

Buscamos un candidato que posea:

  • Un mínimo de un año de experiencia como asesor técnico o en un puesto similar en la industria del automóvil.
  • Una sólida comprensión de los sistemas automotrices y de las tecnologías en evolución.
  • Una excelente comunicación interpersonal, con la capacidad de trabajar bajo presión mientras se mantiene un servicio al cliente excepcional.
  • Un espíritu de equipo y una actitud positiva, dispuesto a comprometerse en una empresa que valora a cada miembro.

Al unirse a Joliette Toyota, usted se beneficiará de numerosas ventajas, que incluyen:

  • una empresa cerrada los fines de semana, favoreciendo un equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
  • Un ambiente de trabajo agradable con un taller climatizado y un comedor en el lugar.
  • Diversas coberturas de seguros, que incluyen seguro dental y seguro por invalidez.
  • Descuentos para empleados y días de vacaciones pagadas.

¡Si está listo para hacer avanzar su carrera en un entorno dinámico que valora el servicio al cliente y la excelencia, estamos ansiosos por conocerlo!

Tareas a realizar

  • Abrir y cerrar órdenes de trabajo
  • Haciendo citas
  • Preparar presupuestos de reparación y servicio
  • Responder solicitud telefónica
  • Seguimiento de clientes
  • Seguimiento de reparaciones y servicios
  • Servicio al cliente
  • Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios

  • Botas de trabajo
  • Cafetería
  • Descuentos para empleados
  • Día libre pagado
  • Enfermo día libre pagado
  • Entrenamiento continuo
  • Equilibrio trabajo y vida
  • Estacionamiento gratis
  • Gafas de seguridad con receta
  • Horario flexible
  • Los seguros de invalidez
  • Negocio cerrado los fines de semana
  • Plan de seguro de vida
  • Plan de seguro de visión
  • Plan de seguro dental
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro médico
  • Taller climatizado

Perfil deseado

Experiencia con estas marcas

2 years as Asesor de servicio

Idiomas

Hablado

Escrito

Francés

Licencia de conducir

  • Licencia de conducir de automóvil

Softwares

  • Microsoft Office - Word
  • SERTI - Admin
  • Microsoft Office - Outlook
  • SDS
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