Asesor de servicio

Resumen Tan pronto como sea posible Horario: De lunes a viernes - 8h a 17h Turno: Día (40h/sem.) Salario: Entre 50,000 y 70,000$/año (antes de bonificación)

¿Te interesa? Unirte a una empresa que te permita desarrollarte profesional y personalmente rodeado de los mejores de la industria, ¿te interesa? Ste-Foy Hyundai, miembro del Grupo Saillant, está buscando a una persona como tú para el puesto de asesor técnico!

Tu misión El asesor técnico asegura la comunicación entre la clientela y los técnicos. Se encarga de cumplir con altos estándares de satisfacción del cliente. Responsabilidades

Tu día a día Recibir a los clientes calurosamente desde su llegada y obtener información sobre su coche; Transmitir la información correcta al técnico del taller, responsable del vehículo; Comunicar con el cliente durante todo el proceso para informarle sobre el desarrollo de los trabajos en curso en su coche; Explicar a los clientes la naturaleza de los trabajos realizados y los costos asociados; Asesorar a los clientes sobre el mantenimiento que deben realizar en sus vehículos y destacar la importancia de estos, según las características técnicas del fabricante; Optimizar la visita de los clientes ofreciéndoles realizar el mantenimiento adicional recomendado por el fabricante; Abrir y cerrar las órdenes de trabajo.

Requisitos Tu perfil Orientado al servicio al cliente; Escucha y empatía; Sentido de organización y planificación; Autonomía y proactividad; Capacidad para trabajar en equipo.

Tus calificaciones Título de Estudios Profesionales (DEP) - Asesoramiento técnico en mantenimiento y reparación de vehículos o una combinación de estudios y experiencias laborales consideras relevantes; Conocimiento del software SERTI (una ventaja); Poseer una licencia de conducir válida. Ventajas Plan de seguro colectivo Telerremedio Plan de pensiones Programa de ayuda a empleados REER participativo del empleador Descuentos para empleados Formación continua Oportunidades de ascenso Referencia de talentos Regalos por antigüedad Eventos empresariales Estacionamiento en el lugar Programa de bonificación

Lo que nos distingue Herramientas de trabajo de última generación y un ambiente estimulante; Oportunidades de crecimiento (¡esa es la fortaleza del Grupo!) ; Colegas de trabajo increíbles (¡de verdad!) ; Una remuneración competitiva (¡por supuesto!) ; Formación continua para tu desarrollo profesional Y personal.

Hacer carrera en Grupo Saillant El Grupo Saillant es uno de los grupos de concesionarios de automóviles más importantes en Quebec. Desde 1995, nos enorgullece construir, año tras año, con la ayuda de un equipo excepcional de más de 400 empleados, una reputación de excelencia y sólidas relaciones comerciales con nuestros valiosos proveedores y clientes leales. Hasta la fecha, Grupo Saillant, empresa familiar, posee cuatro (6) concesionarios de automóviles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec y Polestar Ville de Québec), y una división de reembolso de crédito (Groupe Saillant Auto Crédit), todos ubicados en Ste-Foy.

Únete a nuestra gran familia:

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