Asesor de servicio interno

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette en Saint-Rémi, cerca de Montreal, busca un Asesor técnico interno para apoyar al equipo en la preparación de vehículos y la coordinación entre los talleres y el departamento de ventas. El candidato ideal actúa como punto de enlace interno para garantizar la conformidad, la calidad (PDI) y el cumplimiento de los plazos de los vehículos nuevos y de ocasión, mientras gestiona el inventario y los flujos internos sin contacto directo con la clientela.

Responsabilidades principales

• Actuar como enlace entre el taller mecánico y el departamento de ventas para la preparación de los vehículos antes de la entrega.
• Supervisar los procesos de Pre-Entrega y garantizar el cumplimiento de las normas de calidad y los procedimientos internos (PDI, seguridad, conformidad).
• Gestionar el inventario de vehículos y las piezas necesarias para la preparación y entrega.
• Planificar y coordinar los plazos de preparación en colaboración con el taller, los supervisores y los asesores.
• Asegurar la trazabilidad documental y el control de calidad relacionado con cada vehículo entregado.
• Trabajar en estrecha colaboración con los servicios postventa y financiamiento para optimizar la eficiencia operativa interna.
• Participar en la mejora continua de los procesos de preparación y entrega.

Calificaciones y requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en un rol similar o en un entorno de taller/preparación de vehículos.
• Conocimiento de los procesos PDI y de los estándares de calidad propios de GM.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar inventario y plazos.
• Espíritu de equipo, atención al detalle y capacidad para coordinar sin contacto directo con la clientela.
• Dominio de las herramientas informáticas y los sistemas de gestión de inventario y servicio postventa.
• Buena comunicación interna y capacidad para trabajar eficazmente con los diferentes departamentos.

Ventajas y condiciones

• Plan de pensiones para empleados
• Bonificación por referencias de empleados
• Cafetería
• Remuneración competitiva
• Formación continua y desarrollo profesional
• Descuentos para empleados
• Estacionamiento gratuito
• Seguro de gastos médicos y paramédicos
• Seguro de vida y de medicamentos
• Seguro de viaje
• Seguro para cuidado de la vista
• Uniforme proporcionado y botas de trabajo
• Conciliación entre trabajo y vida personal
• Programa de reconocimiento y bonificaciones por rendimiento
• Reembolso de actividades de formación y perfeccionamiento
• Días de enfermedad

Por qué unirse a nosotros En Ste-Marie Automobiles, usted formará parte de un equipo dedicado a ofrecer una experiencia de compra y servicio incomparable, con una red GM completa y una fuerte cultura de mejora continua. Únase a una empresa ubicada en Saint-Rémi y disfrute de un entorno estimulante, enfocado en la calidad, el respeto al cliente y el desarrollo profesional.