Asesor de ventas de repuestos y accesorios

Canadian Tire - Lévis busca un/a Auxiliar / Asesor(a) en ventas de piezas apasionado/a por el automóvil para unirse a nuestro equipo dinámico.

Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en venta de piezas de automóviles o en un rol similar en atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Recibir a los clientes e identificar rápidamente sus necesidades, ofreciendo piezas y accesorios adecuados a su vehículo.
• Asesorar sobre la compatibilidad, las especificaciones y el uso de las piezas, asegurando la precisión de las referencias.
• Gestionar los pedidos, las devoluciones y el seguimiento de las piezas con los proveedores y la tienda, respetando los procedimientos internos.
• Colaborar con el equipo de ventas y los técnicos para ofrecer un servicio rápido, eficiente y personalizado.
• Mantener organizado el espacio de las piezas, asegurar la limpieza del mostrador y supervisar los niveles de inventario.
• Realizar transacciones en caja y garantizar el cumplimiento de las políticas relacionadas con el servicio al cliente.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y a la excelencia en el servicio al cliente en el área de piezas.

Competencias y cualificaciones

• Buen conocimiento de las piezas de automóviles y de los sistemas mecánicos básicos (frenos, suspensión, motor, electricidad); un plus para asesorar con experiencia.
• Excelentes habilidades interpersonales, orientación al servicio y escucha activa; capacidad para entender rápidamente las necesidades del cliente; francés fluido; el inglés es una ventaja.
• Espíritu de equipo, organización, rigor y orientación a resultados.
• Dominio de las herramientas informáticas de ventas y capacidad para aprender rápidamente los sistemas de gestión de piezas.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo algunas tardes y fines de semana según las necesidades de la tienda.
• Formación o diploma relevante (DEP, DEC o equivalente) considerado un plus.

Ventajas y ambiente

• Ambiente de trabajo estimulante en una gran cadena reconocida en el sector automotriz.
• Posibilidades de formación continua y desarrollo profesional.
• Desarrollo de habilidades técnicas y comerciales relacionadas con las piezas y el mundo del automóvil.

Estamos deseando conocer candidatos motivados y apasionados por el automóvil para contribuir al éxito del área de piezas de Canadian Tire - Lévis.