Recepcionista

Beneficios y Privilegios

• Descuentos en nuestra cadena hotelera (Hilton Hotels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...)
• Aporte del empleador al RRSP
• Varios programas de reconocimiento a empleados
• Varios programas de capacitación
• La oportunidad de asumir nuevos desafíos y hacer crecer tu carrera en toda América del Norte
• Descuentos en comidas en el lugar
• Uniformes gratuitos

Deberes y Responsabilidades

• Realiza el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
• Asigna habitaciones de manera apropiada (tarifas, solicitudes especiales, etc.).
• Toma, modifica o cancela reservas y anota solicitudes especiales. Informa a los huéspedes sobre las políticas del hotel.
• Toma un enfoque proactivo para manejar las preocupaciones/problemas de los huéspedes. Implementa el plan de recuperación de brechas de servicio.
• Intercambia información sobre el estado de las unidades, VIPs, prioridades, llegadas anticipadas o salidas extendidas con el servicio de limpieza.