Spécialiste implantation et intégration - concessionnaires automobiles et camions lourds

Un rôle clé entre technologie, processus et accompagnement client.

KPI Solutions Concessionnaire est à la recherche d’un(e) Spécialiste implantation et intégration - Solution Yooz pour accompagner les clients à chaque étape du déploiement. Dans ce rôle, vous agirez comme lien entre les clients, les équipes internes et les partenaires technologiques afin d’assurer des implantations bien préparées, efficaces et adaptées aux réalités du terrain.

Votre rôle

Vous jouerez un rôle clé dans l’implantation de notre solution Yooz, dédiée à l’automatisation des comptes payables et à l’archivage des documents chez les clients, en transformant les besoins identifiés en actions concrètes : préparation, configuration, validations et formation. Vous veillerez aussi à ce que chaque projet avance avec rigueur, clarté et professionnalisme, tout en offrant un accompagnement rassurant aux équipes concernées.

Vos principales responsabilités

• Participer aux rencontres de démarrage, de planification et de suivi des projets;
• Analyser les besoins des clients et comprendre leurs processus administratifs et comptables;
• Préparer, configurer et valider les environnements clients;
• Configurer les paramètres, workflows et règles de fonctionnement dans la plateforme Yooz;
• Participer aux intégrations avec les différents DMS automobiles;
• Effectuer les validations techniques et fonctionnelles avant la mise en production;
• Accompagner les clients durant les phases de tests, d’ajustements et de déploiement;
• Former les utilisateurs, principalement les équipes administratives et comptables;
• Offrir du support post-implantation et assurer un suivi professionnel auprès des clients;
• Documenter les configurations, suivis, ajustements et processus implantés;
• Collaborer avec les équipes internes, les partenaires technologiques et les clients;
• Participer à l’amélioration continue des méthodes de travail et des processus d’implantation.

Profil recherché

• Expérience en comptabilité/comptes payables, administration;
• Bonne compréhension des processus liés aux comptes fournisseurs;
• Expérience dans le domaine automobile;
• Connaissance d’un ou plusieurs DMS automobile, par exemple SERTI/Keyloop, CDK, Reynolds, PBS ou autre;
• Aisance avec les outils technologiques et les environnements numériques;
• Rigueur, autonomie et bon sens de l’organisation;
• Facilité à vulgariser, former et accompagner les utilisateurs;
• Bilinguisme français/anglais important.

Déplacements

Le poste implique des déplacements fréquents chez les clients. Ceux-ci se feront principalement au Québec, avec une possibilité éventuelle d’interventions dans les Maritimes. La personne retenue devra donc être à l’aise avec un rôle qui combine travail à distance, accompagnement client et présence régulière sur le terrain.

Conditions offertes

• Salaire compétitif à partir de 100 000 $ par année, selon l’expérience et les compétences;
• Mode de travail hybride;
• Déplacements remboursés et compte de dépenses;

Assurances collectives;

• Formation continue et développement professionnel;
• Accompagnement prévu dans les premiers mois afin de bien maîtriser la solution, les processus et les méthodes de travail;
• Participation à des projets technologiques concrets et stimulants;
• Collaboration avec des groupes automobiles majeurs au Québec et au Canada;
• Environnement dynamique, en croissance et orienté vers la réussite client;
• Équipe passionnée, professionnelle et collaborative.

Pourquoi joindre KPI Solutions Concessionnaire?

Joindre KPI Solutions Concessionnaire, c’est intégrer une équipe de professionnels de terrain qui connaît la réalité des concessionnaires et qui mise sur l’accompagnement pour faire évoluer les compétences. Vous contribuerez à des projets concrets où la technologie, les systèmes et les processus servent directement la performance des équipes. Ici, votre expertise aura un impact réel sur l’efficacité des opérations