Conseiller technique

Chez Joliette Subaru, nous recherchons un Conseiller Technique dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller Technique, vous jouerez un rôle clé en fournissant un service à la clientèle exceptionnel tout en apportant votre expertise technique pour garantir la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.

Responsabilités principales :

• Accueillir et conseiller les clients sur les réparations et l'entretien de leur véhicule.
• Diagnostiquer les problèmes techniques et recommander les solutions appropriées en fonction des besoins du client.
• Fournir des estimations précises des coûts et des délais de réparation tout en expliquant clairement le processus au client.
• Collaborer étroitement avec l'équipe de techniciens pour assurer un flux de travail efficace et répondre aux demandes des clients.
• Suivre les réparations en cours et procéder aux mises à jour des clients concernant l'avancement des travaux effectués sur leur véhicule.
• Promouvoir les programmes de services et les produits associés, en contribuant à la croissance des ventes.

Qualifications requises :

• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle et/ou dans un rôle technique, de préférence dans le secteur automobile.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à travailler au sein d’une équipe dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissances techniques solides des systèmes automobiles, ainsi qu'une compréhension des produits et services offerts.
• Attitude positive et axée sur la satisfaction client.

Pourquoi choisir Joliette Subaru ?

• Nous offrons un environnement de travail convivial, ancré dans la communauté locale, avec une culture d'équipe forte.
• Notre entreprise favorise l'épanouissement professionnel grâce à des formations continues et une politique de conciliation travail-vie personnelle.
• Vous bénéficierez d'avantages tels que des congés de maladie, une rémunération compétitive, des assurances variées et des rabais pour employés.
• Nos installations comprennent une cafétéria, un stationnement gratuit et un accès facile aux transports en commun, tout en vous permettant de travailler dans un secteur passionnant qui évolue constamment.

Rejoindre Joliette Subaru, c’est s'engager dans une aventure professionnelle au sein d'une entreprise bien établie qui respecte et honore ses racines locales. Si vous êtes prêt à relever le défi et à faire partie de notre grande famille, nous avons hâte de vous rencontrer.