Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) des véhicules de courtoisie pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre concession automobile. Ce rôle clé consiste à garantir la satisfaction de nos clients en veillant à la gestion efficace de notre flotte de véhicules de courtoisie.
Responsabilités principales :
- Gérer et coordonner l'utilisation des véhicules de courtoisie pour assurer une disponibilité optimale pour nos clients.
- Accueillir les clients à leur arrivée, fournir des informations sur nos services et s'assurer que leurs besoins sont satisfaits.
- Effectuer les vérifications quotidiennes des véhicules, s'assurer de leur propreté et de leur bon état de fonctionnement.
- Collaborer avec l'équipe de service après-vente pour coordonner les prises de rendez-vous et la mise à disposition des véhicules.
- Gérer les documents d'assurance et autres formalités nécessaires à l'utilisation des véhicules.
- Assurer le suivi des Kilométrages et des entretiens réguliers des véhicules de courtoisie.
- Identifier les opportunités d'amélioration du processus de gestion de la flotte.
Qualifications requises :
- Diplôme d'études secondaires complété; une formation en gestion ou dans le secteur de l'automobile est un atout.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
- Bonne connaissance des véhicules automobiles et de la gestion de flotte est un plus.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Ce que nous offrons :
- Un environnement stimulant au sein d'une entreprise reconnue pour son excellence dans le secteur automobile.
- Des possibilités de croissance professionnelle et de développement des compétences.
- Une culture d'entreprise axée sur l'engagement des employés et la satisfaction client.
- Des avantages sociaux compétitifs et une rémunération attractive.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'expérience client exceptionnelle que nous nous engageons à offrir!