Conseiller(ère) aux ventes – véhicules neufs

Les Moteurs Décarie, histoire de passion depuis plus de 70 ans, est le seul concessionnaire Jaguar et Land Rover sur l’île de Montréal et le seul revendeur Aston Martin et Bentley dans l’est du Canada. Rejoindre notre équipe, c’est rejoindre une organisation qui valorise l’excellence, l’ingénierie anglaise et une expérience client sans pareil.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) aux ventes – véhicules neufs, avec une expérience minimale de 3 ans dans la vente, pour contribuer à offrir une expérience client inégalée et soutenir nos objectifs de croissance.

Responsabilités clés

• Accueillir, écouter et comprendre les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées en matière de véhicules neufs Jaguar, Land Rover, Aston Martin et Bentley.
• Présenter les caractéristiques, technologies et options des modèles, réaliser des démonstrations et coordonner les essais routiers selon les souhaits du client.
• Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients, assurer un suivi proactif et viser l’atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.
• Guider les clients tout au long du processus de vente, y compris les options de financement, d’assurance et de garanties, et assurer une livraison fluide et professionnelle.
• Travailler en collaboration avec les équipes Service, Financement et Après-vente pour garantir une expérience client intégrale et cohérente.
• Maintenir à jour la base de données clients et les systèmes CRM, et assurer le respect des normes internes et des politiques de l’entreprise.
• Suivre les exigences d’éthique et de conformité et représenter les valeurs de la marque avec professionnalisme.

Qualifications requises

• Expérience minimale de 3 ans dans la vente, idéalement dans l’automobile ou le secteur du luxe.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, communication et négociation.
• Bilingue Français et Anglais (la maîtrise des deux langues est un atout pour servir notre clientèle locale et internationale).
• Forte orientation client, sens aigu de la présentation et capacité à travailler en équipe.
• Connaissance des processus de financement automobile et des options de garantie est un plus.
• Permis de conduire valide; disponibilité pour recevoir des rendez-vous et travailler selon des horaires variables si nécessaire.
• Maîtrise des outils CRM et de la suite MS Office; connaissance des systèmes spécifiques de gestion des ventes est un atout.
• Compréhension et intérêt pour les marques Jaguar, Land Rover, Aston Martin et Bentley et leur clientèle est souhaité.

Avantages et conditions de travail

• Plan de retraite pour les employés
• Cafétéria
• Assurance dentaire
• Assurance invalidité
• Rabais employés
• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance-vie
• Assurance médicament
• Transport en commun à proximité
• Congés de maladie

Nous offrons une ambiance collaborative et un cadre où l’excellence du service et l’ingénierie britannique se vivent au quotidien. Si vous êtes animé(e) par une passion pour les automobiles premium et par l’expérience client de haut niveau, vous pourriez être la personne idéale pour enrichir notre équipe.