Volkswagen Sorel-Tracy, concessionnaire automobile reconnu pour son service client et son excellence opérationnelle, recherche un Conseiller en ventes enthousiaste et orienté résultats pour rejoindre son équipe dynamique, basé à Sorel-Tracy, Québec.
Responsabilités clés
- Accueillir les clients de manière professionnelle et identifier rapidement leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées.
- Présenter les caractéristiques, options et avantages des modèles Volkswagen et accompagner le client dans le processus de démonstration et d’essai.
- Développer des propositions commerciales, expliquer les options de financement et de protection, et conclure les ventes en visant la satisfaction client.
- Suivre le cycle de vente de A à Z, collaborer avec les services financement, service après-vente et admission de véhicule pour assurer une expérience fluide.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et participer activement aux initiatives de fidélisation et de croissance du portefeuille clients.
- Maintenir une connaissance à jour des produits, des promotions et des politiques internes; utiliser les outils CRM et les supports numériques pour optimiser l’expérience client.
Profil recherché
- Minimum 1 an d’expérience dans la vente ou dans un rôle orienté client.
- Permis de conduire valide.
- Excellentes compétences en communication, écoute active et aptitude à la négociation.
- Esprit d’équipe, orientation solutions et capacité à évoluer dans un environnement dynamique.
- Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
- Bonnes compétences informatiques et connaissance des outils CRM.
Conditions du poste et avantages
- Type d’emploi: Temps plein.
- Rémunération compétitive avec commissions.
- Avantages sociaux et possibilités de formation continue.
- Environnement de travail collaboratif, axé sur le service client et le développement professionnel.
Pourquoi nous rejoindre
Rejoindre Volkswagen Sorel-Tracy, c’est intégrer une équipe passionnée par l’automobile et le déploiement d’expériences client de qualité. Vous bénéficierez d’un cadre motivant, de formations régulières et d’opportunités de progression au sein d’une marque mondiale reconnue pour son engagement envers l’excellence et le développement des talents.