Coordonnateur(trice) aux livraisons

Le service à la clientèle vous tient à cœur et vous aimez la vente? Vous êtes du genre à faire sourire même les clients les plus stressés ? Vous n’avez pas peur des chiffres ? On a besoin de vous !

St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, propulsé par Léveillé, est actuellement à la recherche d’un/une Coordonnateur(trice) aux livraisons de véhicules (temps plein, du lundi au vendredi) pour rejoindre sa super équipe. En gros, vous allez nous aider à préparer les dossiers de vente, proposer et vendre des accessoires qui font la différence et faire la livraison des véhicules à nos nouveaux clients … c’est la partie la plus excitante!

On veut quelqu’un de travaillant, professionnel, positif et qui carbure au service client. Vous êtes prêt(e) à passer au prochain niveau avec nous?

Voici ce que vous ferez (vous allez voir que chaque jour n’est jamais pareil!)

• Accueillir le client le jour J avec le sourire et lui remettre son véhicule dans les meilleures conditions; • Faire découvrir, proposer et vendre des accessoires et produits additionnels qui rendront l’expérience encore meilleure; • Préparer soigneusement chaque dossier pour que tout soit clair et prêt à signer; • Présenter le véhicule avec enthousiasme : expliquer les options intérieures et extérieures, montrer comment tout fonctionne; • Accompagner le client lors de la signature des documents de vente, de manière claire et professionnelle; • Configurer les systèmes du véhicule pour le client (Bluetooth, Apple CarPlay, GPS, etc.) afin qu’il parte en confiance • Gérer avec calme et rapidité toute question ou insatisfaction du client, et alerter immédiatement le vendeur ou le directeur si besoin

Vous êtes surement la personne que l’on recherche, si

• Vous possédez un permis de conduire valide (on commence facile!); • Vous êtes passionné(e) par le service client – c’est dans votre ADN!; • Vous avez de l’expérience dans un poste similaire (ventes, fidélisation ou relation client) et dans l’automobile (un bon atout!); • Vos capacités de communication (oral et écrit) sont excellentes; • Votre sens de l’organisation vous permet de jongler avec les tâches comme un(e) pro; • Vous avez le sens de la négociation et les chiffres n’ont aucun secret pour vous; • Le travail d’équipe, c’est aussi l’une de vos forces; • Vous êtes positif(ve), enjoué(e) et dynamique – même les lundis pluvieux!; • Votre anglais est plus que ‘’ yes, no, toaster ‘’. C’est un super atout pour servir nos clients et invités qui viennent de partout;

Voici aussi ce que l’on vous offre

• Une échelle salariale vraiment surprenante (en très bien!), plein de possibilités de bonification et des possibilités d’avancement; • Un horaire temps plein sans surprises … du lundi au vendredi (avec quelques soirs par semaine pour satisfaire nos clients!); • Un programme d’assurances collectives pour vos petits bobos et ceux de ta famille; • Un environnement moderne, technologique, stimulant, dynamique … (on pourrait continuer longtemps!) • Des rabais employés sur TOUT! • Un REER participatif de l'employeur • Des évènements d'entreprise vraiment le fun! • Et beaucoup plus!

Prêt à passer au prochain niveau avec nous?

Ah… on oubliait! St-Jérôme Chevrolet Buick GMC a gagné 3 fois en 4 ans le Prix Club du Président GM – la récompense ultime pour les meilleures concessions au Canada en performance et satisfaction client! On est vraiment très fiers de ça et vous allez donc faire partie d’une super équipe qui a cœur ses clients!

Envoyez votre C.V. à mguindon@groupecarbur.com le plus rapidement possible ou déposez-le à l’accueil de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC (265, rue John-F-Kennedy, Saint-Jérôme) ou postulez en ligne.

N’hésitez pas aussi à communiquer avec Manon Guindon, Superviseure aux livraisons, pour discuter ensemble du poste au (450) 438-1203.

*L’utilisation du masculin est pour alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire (on n’est pas du tout comme ça!).

**Seuls les candidats retenus seront contactés.