Saint-Laurent Hyundai, situé à Saint-Laurent près de Montréal, est à la recherche d’un Conseiller en ventes d’expérience pour rejoindre son équipe dynamique et axée sur la satisfaction du client.
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: 70 000 $ à 100 000 $ par année (avec commissions et primes liées à la performance)
Description du poste
En tant que Conseiller en ventes d’expérience, vous serez responsable d’offrir une expérience client fluide et personnalisée, du premier contact à la signature et au-delà. Vous mettrez à profit une connaissance approfondie des véhicules Hyundai et des options de financement pour proposer la meilleure solution adaptée au budget et aux besoins du client. Vous travaillerez en collaboration avec le service financement et les équipes Service et Pièces afin d’assurer une expérience complète et satisfaisante pour chaque client.
Responsabilités clés
- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins en matière de mobilité et de budget
- Présenter les véhicules neufs Hyundai et les véhicules d’occasion certifiés, réaliser des démonstrations et des essais routiers lorsque nécessaire
- Analyser les budgets des clients et proposer des solutions de financement adaptées en collaboration avec le service financement
- Préparer, négocier et finaliser les documents de vente en conformité avec les politiques de l’entreprise
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels/trimestriels et développer le portefeuille client
- Maintenir à jour ses connaissances sur les produits, les promotions et les procédures
- Utiliser le CRM pour suivre les prospects, assurer les suivis et fidéliser la clientèle
- Travailler en équipe avec le Service Après-Vente et les Pièces pour optimiser la satisfaction client et les opportunités de vente
Exigences et compétences
- Minimum de 3 ans d'expérience en ventes (idéalement dans le secteur automobile)
- Excellentes compétences en communication, présentation et négociation
- Capacité à établir et entretenir des relations clients durables
- Connaissance des systèmes de CRM et des outils de vente; expérience en financement automobile est un atout
- Bilingue Français/Anglais souhaitable; toute autre langue est un plus
- Permis de conduire valide et disponibilité à travailler selon les besoins opérationnels (jours, soirées et week-ends si nécessaire)
- Esprit d’équipe, orientation résultats et capacité à travailler dans un environnement dynamique
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive avec commissions et primes, allant de 70 000 $ à 100 000 $ par année
- Avantages sociaux : régime cafétéria, assurance maladie et paramédique, assurance invalidité, assurance vie et assurance voyage
- Assurance médicament et d’autres prestations complémentaires
- Jours de congé payés et conciliation travail/vie personnelle
- Formation continue et possibilités d’évolution de carrière
- Environnement de travail stimulant, convivial et axé sur la satisfaction du client
- Une équipe dévouée et passionnée par l’automobile, soutenue par des services de financement efficaces et un réseau de service après-vente performant
Pourquoi rejoindre Saint-Laurent Hyundai
Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle axée sur l’excellence du service client et sur la performance commerciale. Notre mission est d’offrir la meilleure expérience possible à chaque cliente et client, avec un soutien solide du département financement et une expérience client complète et mémorable.