Representante de ventas – vehículos de ocasión

Sobre nosotros

La historia entre la familia Losier y la marca Mitsubishi no es de hoy. Todo empezó en los circuitos de rally, donde el señor Réjean Losier y sus hijos, Simon y Maxime, descubrieron la fiabilidad y el rendimiento de los vehículos de la marca japonesa.

En 2003, con esta pasión, el señor Losier abrió su primer concesionario en Blainville, en colaboración con el Grupo Boisvert. Desde entonces, la empresa no ha dejado de crecer.

Hoy en día, el Grupo Losier cuenta con cuatro concesionarios Mitsubishi así como con varias agencias de vehículos recreativos y de ocasión. Estamos en plena expansión y buscamos fortalecer nuestro equipo con personas motivadas, dinámicas y apasionadas por el servicio al cliente.

El papel

El/la representante de ventas de vehículos de ocasión desempeña un papel clave en el éxito del concesionario. Serás responsable de acompañar a nuestros clientes en la compra de su vehículo, mientras contribuyes activamente a alcanzar los objetivos de ventas del departamento.

Tus principales responsabilidades

• Servicio al cliente y ventas
• Recibir a cada cliente con profesionalismo y cortesía.
• Identificar las necesidades, preferencias y restricciones presupuestarias de los clientes.
• Presentar los vehículos de ocasión disponibles, sus características, ventajas y opciones.
• Organizar y supervisar las pruebas de manejo.
• Asesorar a los clientes para guiarlos hacia el vehículo que mejor se adapte a sus expectativas.
• Negociar los precios, las promociones y las reembolsos, respetando las políticas de la empresa.
• Preparar y gestionar toda la documentación relacionada con la venta.

Seguimiento y fidelización -Realizar un seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente. -Desarrollar y mantener una relación de confianza a largo plazo con la clientela.

• Ofrecer, si es necesario, servicios complementarios.

Rendimiento y colaboración

• Alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la dirección.
• Mantenerse informado/a sobre los nuevos modelos y las tendencias del mercado.
• Colaborar estrechamente con el equipo directivo, los asesores financieros y otros miembros del departamento.
• Participar activamente en formaciones continuas sobre ventas, productos y atención al cliente.