Élite Ford St-Jérôme, concesionario Ford de referencia en Saint-Jérôme, Quebec y miembro del Grupo Tremblay, busca un Asesor de Ventas con experiencia para unirse a su equipo dinámico.
Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas, encarnarás la experiencia del cliente y estarás en primera línea para ofrecer soluciones que satisfagan exactamente las necesidades de nuestros clientes, ya sea de vehículos Ford nuevos o de ocasión. Trabajarás en colaboración con los departamentos de servicio y financiamiento para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria, contribuyendo al mismo tiempo a alcanzar los objetivos del equipo.
Responsabilidades
- Recibir, escuchar y calificar las necesidades de los clientes para proponer soluciones adecuadas.
- Presentar y demostrar los vehículos Ford, resaltando las ventajas, tecnologías y promociones vigentes.
- Gestionar todo el proceso de venta de la A a la Z: calificación de prospectos, presentación, negociación, cierre y seguimiento post-venta.
- Desarrollar y mantener una cartera de clientes, asegurando una alta tasa de conversión y una fidelización duradera.
- Colaborar con los equipos de servicio, financiamiento y reclamaciones para garantizar una experiencia excepcional al cliente.
- Alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y colectivos, respetando las políticas y procedimientos de la empresa.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos Ford, programas del fabricante y promociones, y utilizar el CRM para hacer un seguimiento de los prospectos y oportunidades.
Competencias y calificaciones
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas o atención al cliente; la experiencia en el sector automotriz es una ventaja importante.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para generar confianza rápidamente.
- Orientación a resultados, capacidad para negociar con profesionalismo y cerrar ventas.
- Trabajo en equipo, adaptabilidad y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.
- Dominio de herramientas CRM y suite ofimática; permiso de conducir válido.
- Orientación al cliente, presentación cuidada y capacidad para trabajar según procesos establecidos.
Ventajas y condiciones laborales
- Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito.
- Seguro de vida y seguro de medicamentos.
- Transporte público cercano y opciones para conciliar vida laboral y personal.
- Entorno de trabajo enfocado en la excelencia del servicio y en el desarrollo profesional dentro de una red reconocida.
¿Por qué unirte a Élite Ford St-Jérôme?
Incorpora a un equipo ambicioso en un concesionario reconocido, que ofrece formación continua, oportunidades de progresión y una cultura centrada en el cliente. Como miembro del Grupo Tremblay, te desenvolverás en un entorno profesional estimulante, respaldado por recursos dedicados y soluciones completas para tus clientes. Si aspiras a marcar la diferencia y progresar en el sector automotriz, quizás tu lugar esté aquí.