Asesor de servicio

Como asesor(a) técnico, eres el vínculo entre nuestros clientes y el taller. Acoges a los clientes, identificas sus necesidades, explicas los trabajos a realizar y te aseguras de que se vayan satisfechos. Combinas servicio al cliente, conocimientos técnicos y habilidades en ventas para ofrecer una experiencia completa y profesional.

En Girard Automobiles, las cosas se hacen simple, pero bien hechas. Desde hace más de 100 años, cuidamos de las personas tanto como de sus vehículos. Nuestro equipo de postventa es reconocido por su enfoque humano, su eficacia y su sincero deseo de ofrecer una experiencia excepcional al cliente.

Lo que harás:

• Acoger a los clientes y entender sus necesidades;
• Explicar las reparaciones y mantenimiento recomendados;
• Presentar los productos y servicios sugeridos;
• Coordinar los trabajos con el taller y dar seguimiento;
• Realizar la apertura y cierre de órdenes de trabajo;
• Coordinar con el equipo de gestión de garantías para obtener las aprobaciones necesarias en garantía;
• Coordinar con las compañías de flotas y de seguros para la aprobación y pago de las reparaciones;
• Verificar la satisfacción del cliente en la entrega;
• Contribuir a alcanzar los objetivos del departamento.

Lo que buscamos:

• Experiencia como asesor(a) técnico o consejero(a) (experiencia en CJDR = ventaja);
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al servicio;
• Dinamismo, organización y espíritu de equipo;
• Interés marcado por la venta y el automóvil;
• Dominio del francés (el inglés es una ventaja).

Lo que ofrecemos:

• Entorno de trabajo familiar y estable;
• Equipo apasionado y atento;
• Salario competitivo + comisiones;
• Beneficios sociales completos;
• Oportunidades de crecimiento.

¡Aprovecha la oportunidad de unirte a un equipo dinámico!