Génie du produit / Conductor(a) de livraison

Grenier BMW está actualmente buscando un(a) Product Genius / Repartidor(a) para unirse a su equipo.
Buscamos una persona enérgica, apasionada, ingeniosa y orientada al servicio al cliente, que desee invertir a largo plazo en una empresa estable donde sea posible construir una verdadera carrera.
Horario
• Tiempo completo
• De lunes a viernes
• Horario variable según las necesidades operativas
• Muy alta probabilidad de horas extras
• Salario:
¿Por qué unirse a nosotros?
En Grenier BMW, creemos en el respeto, la solidaridad, la benevolencia y la excelencia en el servicio al cliente.
Ofrecemos:
• Salario extremadamente competitivo — entre los más beneficiosos de la industria de concesionarios en Quebec
• Seguro colectivo
• Plan de ahorro colectivo con contribución del empleador
• Ambiente familiar y equipo colaborativo
• Oportunidades reales de progresión
• Cafetería en el lugar
• Gimnasio accesible para empleados
• Entorno de trabajo moderno en una concesionaria de lujo establecida desde hace más de 10 años
• Gran volumen de clientes y un entorno dinámico
Lo que buscamos
• Persona fiable, puntual y profesional
• Excelente presentación y actitud positiva
• Gran facilidad para el servicio al cliente y las relaciones interpersonales
• Excelente conocimiento de informática e interés marcado por las nuevas tecnologías
• Capacidad para aprender rápidamente y simplificar la información a los clientes
• Interés real por los vehículos y en especial por la marca BMW
• Iniciativa, autonomía y ingenio
• Disponibilidad y flexibilidad de horario
• Buena comunicación y espíritu de equipo
• Licencia de conducir válida obligatoria
Principales responsabilidades
• Recibir a los clientes y dirigirlos al departamento adecuado o a su entrega
• Preparar y coordinar las entregas de vehículos
• Presentar los vehículos a los clientes y explicar su funcionamiento, características y tecnologías
• Acompañar a los clientes en el uso completo de su vehículo
• Configurar y conectar la aplicación My BMW según los procedimientos establecidos
• Explicar las funciones digitales y responder a las preguntas de los clientes
• Hacer firmar y completar los documentos requeridos durante la entrega
• Mantener comunicación estrecha con los gerentes comerciales (F&I) para garantizar una experiencia del cliente fluida
• Mover los vehículos según las necesidades operativas
• Participar en la organización y mantenimiento del inventario en el patio y en el showroom
• Instalar las placas y realizar algunas preparaciones sencillas en los vehículos
• Participar en cursos de BMW para mantener actualizados sus conocimientos
• Brindar apoyo a los diferentes departamentos cuando sea necesario
• Realizar cualquier otra tarea relacionada con las operaciones de la concesionaria
El perfil ideal
Esta persona disfruta tanto de la gente como de los autos. Está cómoda con la tecnología, le gusta aprender continuamente y entiende que entregar un vehículo BMW significa ofrecer una experiencia memorable al cliente.
Queremos cubrir este puesto rápidamente, pero tomaremos el tiempo necesario para encontrar a la persona adecuada. Si buscas más que un empleo y deseas construir una carrera en un entorno estimulante y de alta gama, nos gustaría conocerte.
Envía tu candidatura ahora mismo.