Buscamos un Director de Servicios Financieros para asegurar la venta de seguros, préstamos y garantías automotrices. Trabajarás en Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette en Repentigny y contribuirás a ofrecer soluciones completas y adaptadas a cada cliente. Formamos parte de Tremblay Auto Groupe, un grupo de concesionarios de autos que valora la excelencia en el servicio y la integridad.
Responsabilidades principales
- Definir e implementar una estrategia de venta de productos financieros y de seguros para acompañar las ventas de vehículos y maximizar la satisfacción del cliente.
- Dirigir, capacitar y asesorar al equipo encargado de los servicios financieros para alcanzar los objetivos de rendimiento y calidad.
- Asesorar a los clientes sobre las opciones de financiamiento, seguros y garantías, explicando claramente las ventajas y los costos sin jerga técnica.
- Colaborar con el equipo de ventas y los departamentos de postventa para ofrecer soluciones personalizadas.
- Supervisar el proceso de financiamiento y seguros, desde la presentación hasta la finalización, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimientos.
- Seguimiento y análisis de los resultados financieros, preparación de informes sencillos y proponer mejoras operativas.
- Participar en el reclutamiento, desarrollo y evaluación del talento dentro de tu equipo.
- Promover una cultura de servicio, ética y satisfacción del cliente a lo largo del proceso de compra.
Perfil buscado
- Mínimo de 3 años de experiencia en la venta de productos financieros, seguros y garantías, preferentemente en el sector automotriz.
- Capacidad demostrada para dirigir un equipo, motivar y desarrollar las habilidades de los colaboradores.
- Excelentes habilidades interpersonales y de escucha; habilidad para explicar opciones financieras de manera clara y accesible.
- Sentido de organización, capacidad para gestionar múltiples casos y priorizar las necesidades del cliente.
- Espíritu analítico y orientación a resultados, con un enfoque práctico y pragmático.
- Dominio del francés; el inglés puede ser una ventaja. Buen espíritu de equipo y calidad de servicio impecable.
Lo que ofrecemos
- Remuneración competitiva y bonificaciones por desempeño.
- Formación continua para ti y tu equipo.
- Seguro de invalidez, seguro médico y paramédico, seguro de vida y seguro de medicamentos.
- Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito.
- Cafetería en las instalaciones y centro de entrenamiento cercano.
- Seguro de viaje y cobertura adecuada para desplazamientos profesionales.
- Ambiente de trabajo moderno en una concesionaria reciente y dinámica.
Si deseas contribuir a una experiencia de cliente de primera clase y desarrollarte dentro de un grupo automotriz reconocido, estaremos encantados de conversar contigo.